“Escoitamos” atendió cerca de 500 mensajes de celtistas desde su puesta en marcha
El club respondió el 100% de las solicitudes en el tiempo prometido
Vigo
El servicio "Escoitamos" puesto en marcha por el R. C. Celta el pasado mes de noviembre funciona. Son muchos los celtistas que se han dirigido al club para trasladar alguna incidencia, hacer una sugerencia o una reclamación.
Desde su puesta en marcha se recibieron 469 mensajes que se respondieron en tiempo y forma. La mayoría de ellos referentes a cuestiones sencillas como el horario de la tienda, de los partidos o precios de las entradas.
Pero hubo picos de solicitudes durante este tiempo. El día del derbi de Riazor fueron muchas las preguntas que el club respondió a los aficionados. El cierre de la grada de Río durante el partido ante el Atlético de Madrid y cómo recuperar el dinero correspondiente del abono fue también pregunta común. Algunas quejas vinieron procedentes de las obras que se están llevando a cabo en el estadio municipal de Balaídos.
De este modo, el club parece haber acertado con la puesta en marcha de Escoitamos,un servicio que se acerca al aficionado. Por ahora, su satisfacción es máxima.

Paula Montes
(Tui, 1980) Redactora de Radio Vigo. Desde hace casi 20 años sigue la información del RC Celta y está...




