La OMIC de Elda registra 2.475 reclamaciones y consultas
Para conmemorar el Día Mundial del Consumidor, la concejalía ha organizado actividades dirigidas a los niños
Vicente Deltell y Javier Paterna / Cadena SER
Elda
Hoy se conmemora el Día Mundial del Consumidor. La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Elda ha aumentado en un 10% las consultas y reclamaciones durante el pasado año.
En total 2.475 personas han pasado por la OMIC de Elda en 2017. Más de 1.700 consultas y más de 700 reclamaciones. La telefonía móvil sigue siendo el primer motivo de estas reclamaciones, con un 32% del total, como señala el concejal de Comercio, Vicente Deltell.
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Vicente Deltell, edil de Comercio de Elda, explica que las reclamaciones de telefonía son las más habituales
Le siguen las reclamaciones por el servicio de agua, con un 13% y en tercer lugar las operaciones con los bancos y aseguradoras, un 7%.
Un servicio que año tras año incrementa su labor y aumenta su servicio al ciudadano.
Además realiza labores de inspección en los mercados municipales y ofrece formación a las nuevas generaciones de consumidores.
Entre esa formación, el edil de Comercio ha anunciado que van a recuperar la actividad Mercacole, con los centros escolares de Elda.
Además, para conmemorar el Día Mundial del Consumidor, la concejalía ha organizado actividades dirigidas a los niños, tanto en el Mercado Central como en el Mercado de San Francisco, los sábados 17 y 24 de marzo.
Este primer sábado se ofrecerán sesiones de cuentacuentos a la 12 horas y el sábado siguiente, talleres de consumo de 11 a 13 horas.
El objetivo es formar a los futuros consumidores, según el técnico de comercio, Javier Paterna.
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Javier Paterna, técnico de Comercio de Elda, anuncia actividades para niños
