CONSUBAL destaca que "las gangas no existen" a la hora de viajar
La Asociación de Consumidores y Usuarios de las Islas recibe al año unas 60 reclamaciones relacionadas con paquetes de vacaciones
Cadena Ser
PALMA
Muchas familias empiezan a planificar sus vacaciones de verano, tras el fin del curso escolar.
CONSUBAL, la Asociación de Consumidores y Usuarios de las Islas, recibe al año unas 60 quejas relacionadas con la contratación de paquetes turísticos.
Por eso, alertan de la importancia de comprobar de "manera rigurosa", lo que contratamos cuando viajamos para no llevarnos sorpresas.
Las reclamaciones más numerosas tienen que ver, según explica el portavoz, Alfonso Rodríguez, con hoteles que no se ajustan a la categoría contratada. "También hay quejas relacionadas con cruceros", explica. "El consumidor cree que las bebidas están incluidas, y luego resulta que no es así", dice.
El portavoz de CONSUBAL, Alfonso Rodríguez, recuerda que "las gangas no existen", por eso, aconseja comprobar bien lo que contratamos. Recuerda que si se hace a través de una agencia, "será más fácil reclamar," que si se hace a través de Internet.
