Un nuevo protocolo mejora la coordinación entre Atención Primaria y el Hospital de Talavera

Talavera de la Reina

El Área Integrada de Talavera, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), ha logrado agilizar la atención a sus pacientes con patología osteomuscular gracias a la implantación de un protocolo de derivación entre Atención Primaria y los servicios del Hospital General Nuestra Señora del Prado de Talavera de la Reina que abordan estas dolencias (Rehabilitación, Reumatología y Traumatología).

La puesta en marcha de este proyecto, que se ha presentado en el Consejo de Gestión de Atención Primaria del Área celebrado recientemente, responde a la necesidad de hacer frente a una serie de situaciones que se venían detectando que afectaban, en primer lugar, a los pacientes, y en segundo lugar, al propio funcionamiento del sistema, ya que dificultaban la labor de los profesionales tanto de Atención Primaria como del Hospital.

Así, un análisis previo con los profesionales de ambos ámbitos asistenciales reveló que, al no contar con criterios protocolizados homogéneos de derivación de la patología ostemuscular que marcaran una referencia clara de la especialidad a la que se debía derivar, esta se producía a varios de los servicios implicados en el abordaje de estas patologías, lo que generaba además la posibilidad de que la especialidad de destino no fuera la más idónea.

Además, esta situación ocasionaba un circuito de derivaciones entre las tres especialidades hospitalarias, con el consiguiente trastorno para el paciente, y de nuevo un período de espera para este.

Tras el pilotaje de algo más de un año desde su implantación y con los datos recogidos en el periodo 2016-2017, se observa cómo se ha logrado reducir tanto el número de derivaciones desde Atención Primaria a Atención Hospitalaria como entre las propias especialidades hospitalarias.

Al establecer protocolos específicos para Atención Primaria, la derivación de los pacientes a la especialidad más idónea para abordar cada caso también ha mejorado sensiblemente.

Además, ha crecido el volumen de pacientes que son atendidos por Rehabilitación, pero ha descendido el total de usuarios atendidos por Reumatología y Traumatología por este tipo de patologías ostemusculares, ajustando mejor la atención recibida por el paciente a sus necesidades asistenciales.

Estos datos reflejan una mejora de los circuitos de derivación, reduciendo la rotación de los pacientes entre las tres especialidades de la Atención Hospitalaria, pero también generando menos distorsiones a los pacientes. Además, se constata una mejor respuesta a la demanda asistencial tanto en Atención Primaria como en el Hospital, y un descenso de las listas de espera y del tiempo medio de espera en conjunto.

De esta forma, se avanza en el compromiso de ofrecer una asistencia sanitaria integrada e integral, mejorando la coordinación de los profesionales que tratan estas patologías.