La Asociación de Usuarios del Tren demanda un cambio en la política tarifaria del servicio ferroviario

Palma de Mallorca

La Asociación de Usuarios del Tren de Mallorca ha pronunciado su descontento ante la política tarifaria de los servicios ferroviarios de la Isla. Demanda no tener que abonar 8 euros al sufrir un robo de la tarjeta del tren y reclama recuperar el saldo en cualquier caso, ya sea pérdida, rotura o robo de la misma. 

Desde la asociación se quejan de los problemas que los usuarios deben hacer frente en los procedimientos relativos a la tarjeta de transporte. En caso de renovación, si esta no se entrega a la empresa previamente, la persona perdería el saldo ya abonado además de verse obligado a pagar 8 euros adicionales por una nueva tarjeta. 

Teresa Sastre, de la Asociación de Usuarios del Tren, explica que al sufrir un robo de la tarjeta, el usuario se ve obligado a abonar y perder de la misma forma el saldo con el que ya contaba. Por ello, reclaman a los Servicios Ferroviarios de Mallorca un cambio en sus políticas.