El nuevo Koldo Mitxelena responderá a las demandas de sus usuarios

San Sebastián

El proceso de consulta y participación puesto en marcha desde el Departamento de Cultura de la Diputación Foral de Gipuzkoa, sobre la renovación del centro cultural Koldo Mitxelena, ha dado un nuevo paso con la colocación en el hall del recinto de unos paneles informativos sobre la reforma que se va a llevar a cabio a partir del verano del próximo año. ¿Su objetivo? informar a los usuarios de los aspectos básicos del proyecto, sus metas, espacios y servicios, y también de los servicios alternativos que se ofrecerán mientras se realicen las obras.

Denis Itxaso, Diputado de Cultura, ha explicado la importancia de la opinión ciudadana en los procesos de renovación del centro. "Es un proceso amplio y abierto, cuyo objetivo es tomar las necesidades de los usuarios y hacer que estos sen participes en la renovación, que se sientan a gusto", añade.

El primer paso para tomar la opinión de los usuarios consistió en evaluar cualitativamente las sugerencias de ciudadanos que visiten o no el centro, mediante una técnica denominada Focus Group, que consiste en tomar grupos de ocho personas (el primero de entre 25 y 35 años, y el segundo de entre 45 y 65 años) que respondan de forma subjetiva y personal a las preguntas que necesitan respuesta.