700 denúncies a consum en un any
Els sectors que concentren més queixes son l'hosteleria i el comerç d'electrònica
:quality(70)/cloudfront-eu-central-1.images.arcpublishing.com/prisaradio/SH4PLEA4ABJF5EUT3SOR5C4T64.jpg)
El sector de l'hosteleria és el que acumula més queixes a Consum. / Arxiu ANA
Andorra la Vella
El departament de consum del Govern d'Andorra ha tancat l'any amb el mateix volum de queixes del 2017: al voltant de 700.
La xifra es manté estable en relació als anys anteriors i el percentatge de ressolució és molt alt, per sobre del 80 per cent.
El sector que concentra el major nombre de queixes és l'hosteleria seguit pel comerç d'electrònica. Ho ha explicat el cap de la unitat de consum, Josep Pujol.
Pujol ha recordat que a Andorra no existeix l'obligació de la devolució i recomana als usuaris que demanin prèviament preus i condicions especialment si es tracta de productes cars.
El departament de consum també ha valorat molt positivament la reaparició de l'ACU amb qui ja han començat a col·laborar en alguns temes, com ara, en la retirada d'alguns productes que no garantien la seguretat exigida per la normativa europea.
Marisol Fuentes Pérez
Periodista llicenciada per la UAB. Des del 2007, directora de Ràdio SER Principat d’Andorra, emissora...
