¿Qué funciones realiza el 112?
El Teléfono único de Emergencias, común a los 28 países de la Unión Europea, recibe en la Comunitat Valenciana una media de 8.000 mil llamadas diarias: desde que empezó a funcionar en 1999 ha recibido 68 millones de llamadas
GVA
Valencia
Este año 2019 se celebra el 20 aniversario del teléfono 1-1-2. Un servicio público y gratuito instituido por la Generalitat.
El Teléfono único de Emergencias, común a los 28 países de la Unión Europea, recibe en la Comunitat Valenciana una media de 8.000 mil llamadas diarias: desde que empezó a funcionar en 1999 ha recibido 68 millones de llamadas. ¿Cuáles son funciones?
Las funciones del 1-1-2 son:
1) Atender las llamadas de urgencia (sanitaria, extinción de incendios o salvamento, seguridad ciudadana o protección civil) realizadas por cualquier ciudadano desde la Comunitat Valenciana
2) Recabar del ciudadano la información que necesitan los medios operativos de urgencia para dar aviso a los servicios de emergencia que han de actuar
3) Aportar una plataforma tecnológica común a todos los servicios públicos que trabajan en esta emergencia
