Ponferrada, en busca de un turismo de calidad 'que emocione'

Ponferrada

Ponferrada quiere ser un destino turístico de calidad ‘que emocione’. Ese es el propósito del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos, el SICTED, en el que están inmersas 35 empresas y entidades de la ciudad. Se trata de un sistema de evaluación de la calidad, pero también de formación o de búsqueda de mejoras para el sector a través de consultas con los inscritos. Además de revisar los aspectos en los que mejoran esos establecimientos, se busca que el turista obtenga emociones de su experiencia en la ciudad, explicaba Marc Pavía, consultor del programa

Promovido desde la Secretaría de Estado de Turismo, se viene aplicando desde hace cinco años en Ponferrada y su sello se ha convertido ya en un distintivo de calidad reconocido en todo el país. De hecho, no solo están inscritos establecimientos de hostelería, sino que también se incluyen desde los taxistas hasta la Policía Municipal, dijo María Antonia Gancedo, concejala de Turismo y Cultura

Entre las reivindicaciones que se suelen repetir por parte de los participantes figuran la de mayor limpieza, mejor señalización y promoción exterior. El programa no evalúa las condiciones de trabajo del sector, aunque Pavía reconoce que es uno de los factores que influyen en la calidad.