La OMAC Poeta Miguel Hernández se traslada a la plaza de Crevillent

Elche

El Ayuntamiento ha anunciado el trasladado de la Oficina Municipal de Atención al Ciudadano (OMAC) Poeta Miguel Hernández a la plaza de Crevillente. Por ello, el miércoles 27 y jueves 28 de marzo permanecerá cerrada a efectos de realizar la mudanza de los equipos informáticos y de gestión de turnos al nuevo local situado en la calle Antonio Machado 44, junto a la plaza de Crevillente.

El concejal de Participación, Felip Sánchez, ha recordado que la OMAC de Poeta Miguel Hernández es la tercera con mayor número de afluencia del municipio. Sánchez ha lamentado que no se hayan podido ampliar las instalaciones de la oficina ubicada en el centro social de la zona por la limitación del espacio físico.

La jefa de servicio de las OMAC, Eva Martínez, ha explicado que el cambio de ubicación viene motivada por las reducidas dimensiones del espacio actual y la sobrecarga de trabajo que sufre la oficina. Con solo dos puestos, se atendieron a 37.000 usuarios en 2017 y 45.000 en 2018. Martínez ha especificado que, en determinados meses, la atención diaria puede ser de 250 personas. Aun así, según los indicadores que manejan, la ciudadanía ha mostrado su satisfacción con la atención recibida en esta OMAC.

Precisamente, tras escuchas a los usuarios, Sánchez ha anunciado que para dar mejor cobertura se pasará de dos puestos de atención a cuatro. Asimismo, se habilitará una zona de espera "mucho mayor y en mejores condiciones" con el fin de aumentar la calidad del servicio en Poeta Miguel Hernández y El Pla-Sector V.