Muy buena la calidad de la asistencia con el PET-TAC
La unidad móvil PET-TAC comenzó a realizar pruebas diagnósticas en Talavera en abril
Consejería de Sanidad
Talavera de la Reina
Los pacientes del Área Integrada de Talavera de la Reina que se han sometido a una prueba de medicina nuclear con el nuevo PET-TAC móvil que se instala dos días al mes en el Hospital de Talavera califican como “buena” o “muy buena” la calidad de la asistencia recibida, según refleja una encuesta realizada por el Servicio de Información y Atención al Paciente del Área. Así, el 80,52 por ciento la califican de “muy buena” y el 19,48 por ciento como “buena”.
Esta encuesta, en la que han participado el 90 por ciento de los pacientes atendidos, refleja también una amplia satisfacción con otras cuestiones, como la señalización (el 64,1 por ciento la califica como muy buena y el 33,33 por ciento como buena); el confort de la sala de espera (el 51,9 por ciento la califica de buena y el 44,3 por ciento de muy buena) o la puntualidad de la prueba (muy buena para el 47,5 por ciento y buena para el 40 por ciento)
Además, también se ha preguntado por el trato personal recibido (muy bueno para el 78,21 por ciento y bueno para el 20,51 por ciento) y por la disposición del personal de enfermería en la acogida (muy buena para el 74,68 por ciento y buena para el 24,05 por ciento).
“No solo es importante la calidad de la asistencia, sino que todo lo que rodea la realización de esta prueba sea cómodo y amigable para el paciente”, resalta el director gerente del Área, José María Ruiz de Oña, que recalca, además, cuando la encuesta realiza una pregunta abierta a los usuarios sobre su opinión de este recurso, la respuesta mayoritaria es que “valoran muy positivamente y agradecen no tener que desplazarse hasta el Hospital de Ciudad Real, donde hasta ahora se venían sometiendo a las pruebas de PET-TAC”.
“La encuesta nos deja resultados muy positivos, pero además también nos ha permitido conocer puntos de mejora en los que ya estamos trabajando para intentar resolver algunas cuestiones, especialmente desde el punto de vista de la accesibilidad de los pacientes”, ha explicado.
