CSIF recuerda la precariedad de los trabajadores de Salud Responde
Pide que se amplíen a jornada completa los contratos parciales para evitar la continua perdida de llamadas
Jaén
Duras críticas de CSIF hacia la empresa Ilunión, la compañía que gestiona Salud Responde, debido a la precariedad que, según el sindicato, sufren los más de 300 empleados de este servicio telefónico en la capital. La organización sindical asegura que esta situación provoca "a diario" la pérdida de llamadas debido al largo tiempo de espera que tienen que soportar algunas personas que llaman para pedir una cita médica o, incluso por alguna urgencia médica.
El delegado sindical, Carlos Abellán, asegura que todo esto ocurre con "muchos sitios libres en sala". De hecho, remarca que todo esto va en perjuicio de la calidad y provoca "estrés laboral que repercute directamente en la actitud y en la vida personal de los trabajadores" al tener que estar prácticamente las ocho horas sin descanso respondiendo llamadas. Abellán también sostiene que deriva en "problemas de insomnio, fatiga, consumo mayor de medicamentos e incluso, una depresión diagnosticada".
Trabajadores "precarizados"
Abellán ha reclamado, una vez más, que los contratos que hay a jornada parcial se conviertan en jornada completa para que los empleados puedan tener "las horas adecuadas para ofrecer una calidad del servicio eficaz". Critica que se haya pasado "la línea roja" debido a una situación que se alarga en el tiempo ante la inactividad de esta empresa del grupo ONCE.
En este sentido, ha puesto algunos ejemplos de la situación de algunas de las personas que trabajan en la sede de Jaén "que tienen en su vida laboral once páginas con la misma empresa más 100 y pico contratos en cuestión de 10 años" algo que ha calificado de "barbaridad" ya que remarca que estos son casos de "personas que se pueden contratar" pero la empresa opta por esta actitud para evitar hacer frente a las antigüedad.
César García
Licenciado en Periodismo. Comenzó a trabajar en el mundo de la radio en el año 2006 en SER El Condado,...