La UCE aconseja reclamar ante las cancelaciones de viajes por coronavirus

Gijón

En Asturias las cancelaciones de viajes se multiplican día tras día como consecuencia de la expansión del coronavirus. Tanto si es la compañía aérea la que suspende determinados vuelos, dejando a los usuarios en tierra, como si son los ciudadanos los que cancelan los viajes por miedo al contagio, desde la Unión de Consumidores recomiendan reclamar. Al menos es el mensaje del presidente de la Unión de Consumidores de Asturias, Dacio Alonso, quien señala que es la mejor herramienta que tienen los ciudadanos para ver resarcidos sus derechos.

Alonso anima a los afectados a ponerse en contacto con la Unión de Consumidores tanto para resolver sus dudas como para hacer la reclamación pertinente. Además, ha manifestado su confianza en el sistema sanitario y en la Consejería de Salud del Principado que está ofreciendo información constantemente.

Desde UCE han explicado que podrían estar exentas de indemnización las compañías que cancelen vuelos por motivo de fuerza mayor, aunque han precisado que esta misma causa justifica que las familias tengan derecho al reembolso del dinero en caso de que quieran cancelar reservas por no querer entrar en riesgo

Palabras de Dacio Alonso durante la presentación de la charla 'Dando luz sobre el sector eléctrico' que ofrecerá el martes 10 de marzo en la Escuela de Comercio de Gijón a las siete de la tarde y a la que anima a acudir con la factura de la luz para resolver todas las dudas existentes.