BBVA: "Recomendamos a nuestros clientes usar los canales digitales y remotos para evitar desplazamientos"

Palencia

La banca es otro de los servicos esenciales decretados por el Gobierno durante el estado de alarma, las entidades financieras han conjugado la atención y el servicio a sus clientes con preservar la salud de sus empleados. Es el caso de BBVA que, aunque aconseja que se realice de forma telemática todas las operaciones que sean posibles, mantiene su red de oficinas abiertas para atender de forma presencial a quienes lo necesiten, eso sí manteniendo todas las medidas de seguridad necesarias.

"La prioridad ha sido siempre preservar la salud de nuestros clientes y trabajadores" así se manifiesta Miriam Vinagre, directora del centro de Banca de Clientes de BBVA en Palencia, para ello han organizado los servicios de manera que se evite en lo posible los desplazamientos innecesarios. Recuerda que al banco sólo se debe acudir en caso de ser imprescindible y recomienda aplazar aquellas operaciones que no sean de necesidad inmediata. Desde sus puestos de trabajo los gestores están conectando con los clientes de mayor edad para facilitarles la operativa y ayudarles en todas las cuestiones que precisen, mantienen activa toda su red de cajeros automáticos y llama a la calma ante esta situación tan complicada que estamos viviendo.