Novelda habilita una línea de WhatsApp para incidencias y consultas
El objetivo es facilitar la actuación de los servicios municipales
Servicio Municipal de Atención Ciudadana / Ayuntamiento Novelda
Elda
Con el objetivo de mejorar el servicio de atención ciudadana y facilitar una nueva herramienta que permita la mejor comunicación, el Ayuntamiento de Novelda ha abierto una línea de WhatsApp que permitirá a la ciudadanía hacer llegar al consistorio consultas sobre tramitación, incidencias, sugerencias y propuestas.
Con este nuevo canal de comunicación a través del número de WhatsApp 676.51.51.96 se pretende mejorar la gestión municipal y, como ha indicado el alcalde, Fran Martínez, ofrecer a los ciudadanos y ciudadanas una vía ágil, rápida y directa para hacer llegar al Ayuntamiento las incidencias o anomalías que puedan observar en la vía pública y, de esta forma, facilitar la actuación de los servicios municipales, plantear dudas sobre tramitación o trasladar propuestas.
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
Fran Martínez, alcalde de Novelda, sobre el Whatssap habilitado en el consistorio
El servicio de mensajería, que permite adjuntar texto, fotos, vídeos y otros archivos de forma sencilla, será gestionado desde la Oficina Municipal de Atención Ciudadana que derivará a los departamentos pertinentes las incidencias y comunicaciones que recibidas.
