Fernando Móner (AVACU): "Las administraciones rescatan empresas, no a los ciudadanos"

Valencia

AVACU, la asociación valenciana de consumidores y usuarios, afirma que el gobierno está cometiendo el mismo error que en la crisis de 2008: "Entonces rescató bancos y no personas, ahora rescata empresas, compañías aéreas… pero no a las familias", a los consumidores que firmaron contratos para viajes, vacaciones, alquileres… que no han podido disfrutar por la pandemia.

Fernando Móner, presidente de AVACU, pone como ejemplo los viajes que los alumnos de Bachiller realizan cada año a Mallorca. Cientos de familias que han pagado una media de 1000 euros por alumno para un viaje que seguramente no se hará. Y sin embargo, se ayuda a las compañías aéreas pero no a quienes no pueden disfrutar de ese viaje igual que en 2008 se rescataron bancos.

Y es solo un ejemplo. Fernando Moner augura un auténtico aluvión de reclamaciones que sumar a los miles que ya se están produciendo. Afirma que "serán decenas de miles" y pone en valor el poder de los consumidores, que deben hacerse valer y reclamar sus derechos.

Porque ese dinero gastado en bienes o servicios que no han podido disfrutar puede venirles muy bien ante la crisis económica que se avecina. Y para asegurarse que no pierden la posibilidad de recuperarlo aconseja que antes de firmar nada se consulte con las asociaciones de consumidores y usuarios.

Móner recuerda los miles de contratos firmados para viajes en Fallas, Semana Santa... pero tambien los gimnasios, academias y otros servicios que los ciudadanos han pagado por adelantado y ahora no pueden disfrutar. Si bien reconoce que el Ministerio de Consumo está trabajando estos problemas reclama del gobierno más sensibilidad hacia el consumidor y su poder.

En ese sentido explica que la semana pasada el Consejo General del Poder Judicial afirmaba que las reclamaciones por viajes deberían resolverse por la vía administrativa para evitar la judicial. Móner explica que sin una legislación favorable al consumidor lo que estaría ganado en los tribunales podría perderse por la vía administrativa.