Consumo atiende 77 quejas en las Pitiusas en dos meses, 34 de ellas relacionadas con el sector áereo

Ibiza

La Dirección General de Consumo ha atendido 77 reclamaciones en las Pitiusas relacionadas con incidencias derivadas del estado de alarma, 34 de ellas corresponden al sector aéreo.

Según explican, son pocas para el "aluvión" que esperan recibir cuando se vaya normalizando la situación del sector, previsiblemente a partir de mediados de junio.

El director general de Consumo, Félix Alonso, explica que Baleares es, posiblemente, la comunidad que registra más quejas a nivel nacional y eso se debe, dice, a la dependencia que tienen las Islas del transporte aéreo.

El resto de reclamaciones están relacionadas con eventos o servicios afectados por el coronavirus.

Alonso destaca que durante estos dos últimos meses también se han llevado a cabo controles de inspección, sobre todo a las compañías aéreas, aunque de momento no se ha interpuesto ninguna sanción. Recalca que, bajo ningún concepto, los consumidores tienen que pagar el rescate de las compañías.

Consultas

Las oficinas de atención al consumidor han atendido más de 200 consultas en Ibiza y Formentera en los dos últimos meses, 57 de ellas relacionadas con cancelaciones de vuelos, alojamientos turísticos y de restauración o sobre la anulación de espectáculos y otras actividades de recreo y ocio, entre otras.