Más de 37.000 llamadas de ancianos al sevicio de la Diputación en plena crisis de la Covid 19
El servicio de teleasistencia de la Diputación ha estado activo todos los días de la pandemia
Mujer mayor al teléfono / picture alliance (Getty Images)
A Coruña
El Centro de teleasistencia a personas mayores de la Diputación da servicio diariamente a más de 2.600 personas en toda la provincia de A Coruña. En esta etapa de Covid ha atendido más de 37 mil llamadas de personas de la tercera edad que viven fuera de las grandes ciudades, que tienen servicios específicos para ayudarles. Atiende a los mayores de la provincia que viven solos. Hoy el presidente de la Diputación, Valentín González Formoso, ha querido subrayar el compromiso de las teleoperadoras.
Agradece la complicidad que han creado con los usuarios en una etapa de su vida muy delicada. Valentín González Formoso recuerda que fueron servicio esencial y han estado atendiendo a ancianos solos todos los días: "Dende aquí queremos facer esa homenaxe áimplicación perosal das teleoperadoras, porque nin na peor etapa da pandemia pararon mentres o resto estábamos na casa, elas acudiron o seu posto cada día porque tiñan una tarefa esencial, atender ós maiores".
Considera que el servicio va más allá de una simple atención telefónica. Ofrece ayuda psicológica, asesoría y recuerdo de la toma de medicamentos y hasta recordatorio de fechas importantes de la vida familiar del anciano con el lema "Contigo mellor".
