El departamento de Licencias de Alcobendas obtiene el certificado de excelencia de Aenor
El 97% de los usuarios está satisfecho con la calidad del servicio
Alcobendas
El departamento de Licencias del Ayuntamiento de Alcobendas ha obtenido la calificación de “excelente” otorgada por Aenor, la Asociación Española de Normalización y Certificación. De hecho, el 97% de los usuarios está satisfecho con la calidad de este servicio municipal.
El vicealcalde, Miguel Ángel Arranz (Cs), ha felicitado al equipo por ayudar a consolidar este departamento como “referente a nivel nacional”. Aunque ha recordado que “siempre hay cosas que mejorar”, como evidencian este tipo de auditorías externas.
El vicealcalde de Alcobendas, Miguel Ángel Arranz (Cs), sobre el certificado de excelencia de Aenor
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