Grandes retos del turismo tras la pandemia del covid 19
El Cluster de Turismo de Galicia lanza un programa de asesoría individualizada para ayudar a las empresas del sector frente a las nuevas necesidades
La viajera empedernida, con Nani Arenas (28/09/2020)
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A Coruña
Nuestra manera de viajar ha cambiado, nos movemos menos y cuando lo hacemos, queremos garantías, son las reflexiones que Nani Arenas, responsable del blog La viajera empedernida, ha formulado en hoy por hoy A Coruña.
El turismo interior, por ejemplo, ha movido casi 3.000.000 de personas, cifras muy lejanas a los tiempos de las vacas gordas, pero ha habido movimiento.
"Muchos no podemos concebir la vida sin un viaje"
Para Nani "nos hemos acostumbrado a viajar y es muy enriquecedor descubrir por ejemplo culturas completamente diferentes que te hagan abrir la mente, hay que defender el sector turístico porque genera mucha riqueza y aporta mucho a quienes lo practicamos".
Necesidades
Nuestra colaboradora experta en viajes, cree que "son necesarios protocolos nacionales e internacionales, medidas para que el sector pueda seguir adelante". Aporta un dato "una gran parte de los desempleos en turismo proviene de las pymes, porque es un sector muy apoyado por pequeñas y medianas empresas".
¿Qué hacer en temporada baja?
Nani Arenas cree que el sector del turismo debe aprovechar la temporada baja para adaptarse y prepararse para cuando esto pase.
Los grandes retos
Entre los grandes retos tiene que entender que por las circunstancias que hemos vivido el perfil del viajero ha cambiado, "pedimos otras cosas." Hace falta un pequeño cambio de mentalidad, en cómo comunicamos nuestros productos, los protocolos en temas de legislación, sanitarios, y entender que el cliente no solo quiere la calidad, ahora también necesita facilidad en la gestión, capacidad de reacción, garantías de cancelación... para animarse a seguir viviendo con cierta normalidad siguiendo las precauciones del momento.
Nuevo programa del Cluster de Turismo en Galicia
La entidad ha lanzado un programa "Turismo 100x100" de asesoría individualizada que pretende ayudar a estas empresas que de alguna manera han sufrido con la pandemia y necesitan que algún experto les asesore y ayude. Si se acogen al programa podrán contar con alguien con quien emprender "este tortuoso camino que se nos pone por delante".
El asesoramiento será personalizado y se contempla hasta un máximo de 5 sesiones de dos horas de duración, con el objetivo de realizar un diagnóstico de la empresa e implementar actuaciones a corto plazo, con soluciones concretas y de fácil implantación, ofreciendo así una respuesta ágil y concreta.
"El objetivo final es lograr la supervivencia empresarial", según explicaba su presidente, Cesáreo Pardal, que destaca el interés del Cluster del Turismo en Galicia en poner a disposición de los profesionales herramientas que les permitan trabajar con especialistas en diferentes materias para hacer frente de forma eficaz y directa sobre sus principales problemas, "trabajando directamente con las empresas en la implantación de los cambios necesarios para adaptarse a la realidad propiciada por la pandemia".
Dudas y acceso
"Buscamos dar una respuesta rápida y personal, en tiempo real, no tenemos tiempo que perder para contribuir a adaptar a las empresas a esta nueva realidad que nos ha tocado vivir", explica el presidente del CTG.
Los interesados pueden acceder a través de la web a un punto de atención centralizada para dudas y optar a este servicio, que le permitirá implementar medidas en un plazo máximo de un mes.
