Viernes, 30 de Octubre de 2020

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Ojo con la doble llamada de las compañías telefónicas

Primero tu compañía te anuncia una subida y, acto seguido, te llama otra con una gran oferta

Policía Nacional trabajando en oficinas

Policía Nacional trabajando en oficinas / POLICÍA NACIONAL

Ojo con el truco de la doble llamada. La Policía Nacional nos alerta, al igual que ya lo han hecho otras organizaciones de Consumo, sobre las triquiñuelas, artes o malas práxis para poder robarle un cliente a otra compañía telefónica. Se trataría de una versión del "poli bueno-poli malo" en las compañías telefónicas. En este caso en el orden inverso. Primero te llama tu compañía, pero que no es tu compañía, para decirte que te van a subir la tarifa que paga y que además va a ser una cantidad considerable. Tampoco te dan muchas explicaciones por lo que te cabreas con tu operador telefónico, que no es pero que se hacen pasar por ella. Al poco rato te llama otra compañía para ofrecerte unas condiciones que mejoran las que tienes actualmente y, por supuesto, mejoraría notablemente lo que supuestamente vas a pagar a partir de la próxima factura con la subida de tarifas. En ese momento de calentón y de oferta seductora, acabas cayendo en la tentación de cambiarte de compañía. Denuncia la OCU y también nuestro especialista en seguridad, el Policía Nacional, Agustín Vigo este tipo de prácticas. Así que mucho ojo a este truco de la doble llamada y hay que tomar buena nota de los consejos de Agustín Vigo para no caer en las redes ni en la tentación.

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