Se colapsa la web de Labora ante el aluvión de peticiones de ayuda de autónomos

Valencia

"Nuestra web está colapasada debido a la alta demanda. Desde Labora estamos trabajando para solucionar los problemas en la gestión de la petición de ayudas para autónomos para que esté disponible lo más pronto posible". Así confirmaban fuentes de la Conselleria d'Economia el colapso que se producía pocos minutos después de la puesta en servicio de esa web para solicitar ayudas.

Pasadas las doce, la Conselleria d'Economia informaba de la creación de una web única para evitar más problemas. "En solo 35 minutos", apuntaban las mismas fuentes, "han registrado más de 30.000 solicitudes". Al tiempo que recordaban que las ayudas no se concederán por orden de registro. Que están pensadas para otorgar 600 euros fijos más 600 euros por trabajador o 300 euros si están a media jornada a las empresas y autónomos.

En un comunicado la plataforma Movilización Unida de Trabajadores del Espectáculo (MUTE) y la Asociación General de Espectáculos (AGE) ya lo denunciaban a primera hora de la mañana: la web "no permite acceder y solicitar cita para a percepción de las ayudas a los profesionales más afectados por la covid".

En ese comunicado, estas organizaciones han recordado que este jueves a las nueve de la mañana comenzaba el plazo de inscripción para solicitar unas de las ayudas a los trabajadores y empresas más afectados por la covid-19, los de hostelería, ocio, cultura y turismo.

"Pero no ha sido posible", han añadido y han detallado que "la gente intentó entrar y desde las 09:00 la web se colapsó, no dio entrada a nadie y a las pocas personas que daba entrada les reportaba un error inesperado antes de poner siquiera su nombre".

Según han explicado, "se han consultado a más de 100 personas y ninguna ha conseguido inscribirse aún".

Por su parte, y además de las disculpas, Labora ha informado asimismo de que se ha ampliado la ventana para poder recibir más solicitudes -labora.gva.es y ayudasautonomos.gva.es- para que evitar el colapso del sistema.

Desde MUTE y AGE han denunciado que la web de la GVA "se ha caído en su totalidad, no permite ningún trámite desde las 09:15" y han recriminado que "no se entiende cómo no han previsto esto, habilitando otro sistema o reforzando servidores".

Han recordado que en abril de 2020 se dieron otras ayudas de mayor cuantía y para todos los autónomos de la Comunitat Valenciana "sin discriminación de sectores, por lo que se abarcaba a un numero muchísimo mayor de personas, y no se produjeron estos colapsos, más allá de algún retraso puntual" y se han preguntado "qué está fallando ahora".

"Esta situación no ha hecho más que incrementar el nerviosismo, cabreo y desesperanza a todos los afectados pues nos sentimos perdiendo el tiempo intentando acceder a la página además de temer el no poder acceder a las ayudas por situaciones como esta", han agregado.

Se han preguntado qué más les queda por sufrir a todos los que tuvieron "que parar en marzo y estamos casi 12 meses ya sin poder facturar y perdiendo las esperanzas para tener un futuro digno".