Retrasos de un mes y medio en la Oficina de Atención al Ciudadano de Oliva

Oliva

El grupo municipal de Projecte Oliva ha denunciado los retrasos que se están produciendo en la obtención de cita previa en la Oficina de Atención al Ciudadano, un servicio que depende del Ayuntamiento de Oliva.

La portavoz de esta formación, Yolanda Pastor, plantea que estos problemas surgen a raíz de la restricción en los accesos por motivos de la Covid. En cualquier caso, insiste Pastor, las demoras que se acumulan causan un perjuicio en los derechos de los usuarios a poder realizar trámites y presentar sus solicitudes ante el Consistorio.

Insiste Yolanda Pastor que, hoy por hoy, se necesita una media de un mes de espera para acceder a esta Oficina con cita previa, así como para disponer de un certificado digital. Inclusive, afirma la líder de Projecte Oliva, que el plazo todavía es más largo, de un mes y medio, cuando se trata de realizar cualquier trámite del padrón municipal. Concluye Pastor que, con estos retrasos, "resulta imposible" que la ciudadanía pueda formalizar sus solicitudes en tiempo y forma.