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Jaén avanza en la lucha contra la violencia de género con la Ventanilla única

Una herramienta en la que se centralizan todos los recursos para la atención a las mujeres

La asesora de programa del Instituto Andaluz de la Mujer en Jaén, María José de la Torre / IAM

Jaén

La Ventanilla única para la atención a las víctimas de violencia de género supodrá un avance en la lucha contra esta lacra. Se trata de una herramienta en la que se tratan de centralizar todas las herramientas que se encuentran a disposición de las mujeres.

La asesora de programa del Instituto Andaluz de la Mujer en Jaén, María José de la Torre, ha presentado en la mañana de este jueves, la Ventanilla única para la atención a las víctimas de violencia de género en Andalucía, una herramienta virtual que impulsa la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, y que estrena nueva imagen.

La Ventanilla única está alojada en la página web del Instituto Andaluz de la Mujer, que es el organismo que asume la coordinación con todos los departamentos de la Junta de Andalucía para garantizar su eficacia, así como la administración, el seguimiento y la evaluación del funcionamiento de este sistema, el control de los recursos y las nuevas incorporaciones. La primera fase del proyecto ya está finalizada y puesta en marcha desde marzo, es pública y tiene carácter informativo, pudiendo acceder a noticias, información, campañas y recursos disponibles en materia de violencia de género. Además, se abordan los tipos de violencia, las fases del ciclo de la violencia de género y las claves para identificarla. Asimismo, se indica qué hacer en caso de agresión y se analiza el funcionamiento del proceso judicial tanto por la vía civil como penal.

La segunda fase, de carácter instrumental, implementará de modo fácil y accesible los procesos necesarios para la realización de actuaciones y la tramitación de prestaciones relacionadas con los recursos existentes para la atención a las víctimas de violencia de género. De esta forma, la integración de los sistemas de las diferentes consejerías del Gobierno andaluz se realizará en 2022.

María José de la Torre ha subrayado que se trata de una iniciativa "pionera que pretende mejorar nuestra eficiencia y eficacia como Administración Pública comprometida contra las violencias machistas, así como facilitar a la ciudadanía y especialmente a las víctimas el acceso a la información, los servicios, las subvenciones, los programas… en definitiva, a todos nuestros recursos para que pasen de ser víctimas a supervivientes".

En estos momentos, este instrumento virtual se encuentra en la fase de difusión, para lo cual se ha diseñado una imagen propia, con la idea de identificar esta herramienta como una ventana única de ayuda ante la violencia de género. Precisamente, ÚNICA es el nombre que se ha elegido ya que las mujeres van a encontrar una atención individualizada, unificada y especializada.

Paola Serrano

Paola Serrano

Periodista. Jefa de Informativos de Radio Jaén.

 
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