La pandemia ha provocado en Segovia unas pérdidas superiores a los 50 millones de euros

Segovia

La Universidad de Valladolid, en su campus segoviano, con la colaboración de Turismo de Segovia, ha presentado el estudio sobre el impacto del Covid-19 en el sector turístico y el plan de reactivación tras la pandemia.

Un estudio del que se puede extraer que a nivel local el impacto del Covid-19 en el turismo de la ciudad de Segovia ha provocado una pérdida de más de 500.000 pernoctaciones y de más de 50 millones de euros en total hasta el mes de junio de este año.

El plan presentado plantea la reactivación turística a través de siete líneas de actuación estratégicas, algunas de las cuales ya se han puesto en marcha, según ha asegurado el concejal de Turismo, Miguel Merino.

La primera estrategia propuesta es la estrategia de segmentación. Luego estaría la estrategia de producto que trataría de relanzar Segovia como destino seguro, de reinventar los productos clásicos y nuevas experiencias, y de conectar la oferta turística de la ciudad con la provincia.

Se tratará de impulsar la inteligencia de mercado para fortalecer el Observatorio turístico de Segovia, potenciar estudios de mercados específicos y valorar la implantación de herramientas de Big Data, Business Intelligence y Data analytics.

Otra estrategia se basaría en la colaboración institucional, colaboración público-privada y colaboración interna que promueve la idea de sumar para lograr objetivos y metas comunes y propone actuaciones centradas en el desarrollo de alianzas, el trabajo conjunto y la cooperación.

La quinta estrategia se centra en la tecnología, donde se propone avanzar en la gestión inteligente de Segovia como destino SMART o destino inteligente (TDI) y potenciar la tecnología móvil para acceder de forma más eficaz al visitante y satisfacer mejor sus necesidades.

La sexta es la estrategia de comunicación donde se propone el diseño de un plan de comunicación, la reorganización y reestructuración de las redes sociales de Turismo de Segovia y la mejora de su Web y potenciar el papel activo del visitante como creador de contenidos.

En este sentido se destaca que sería positivo llevar a cabo retos y concursos en redes sociales, acciones de promoción en colaboración con segovianos famosos y de personalidades de relevancia pública y una acción de micromecenazgo centrada en el Acueducto que posibilitaría que el turista se convierta en un mecenas generándose una relación personal y a largo plazo con este elemento patrimonial.

La ultima estrategia es la distribución, donde se apuesta por impulsar canales de venta online, mejorar la paquetización de productos y experiencias, impulsar las relaciones B2B con intermediarios y plataformas turísticas y aprovechar el potencial de venta y comercialización de la empresa municipal de turismo.