La OMIC elabora un calendario de consejos para realizar tus compras

Elche

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ha elaborado un calendario para el próximo año en el que se recuerda a los consumidores consejos básicos a la hora de realizar sus compras.

El objetivo del planning, del que se han editado aproximadamente 4.000 ejemplares que se pueden recoger gratuitamente desde hoy en la propia OMIC, en las OMAC y en los centros sociales, es informar a los consumidores a reducir los problemas que puedan tener cuando adquieren un producto o servicio y para fomentar la responsabilidad entre los compradores con el entorno y la sociedad.

En el calendario se dan pautas recomendables al efectuar las compras durante el periodo navideño como comparar precios del mismo producto en diferentes establecimientos, tener un presupuesto de gastos y una lista de necesidades para no incurrir en adquisiciones innecesarias, pedir siempre el tíquet o la factura, o tener en cuenta si el comercio esta adherido al Sistema Arbitral de Consumo.

Asimismo, la concejala de Consumo, Mariola Galiana ha destacado la necesidad de informarse como consumidores y usuarios de la política de devoluciones que pueda tener el establecimiento. Respecto al comercio online, Galiana ha insistido la importancia de cerciorarse de que las compras se realizan en una página web con un domicilio físico en España o, al menos, en la Unión Europea.

La OMIC

La OMIC de Elche está ubicada en la Replaçeta de l'Espart, 5. La misión principal de esta oficina municipal, que abre de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas, es mediar en los conflictos que puedan surgir entre consumidores, comercios y prestadores de servicios tramitando las hojas de reclamaciones. También, dentro de sus competencias, quedan enmarcadas las actividades formativas y preventivas a la ciudadanía o el asesoramiento que ofrece a comercios y servicios.