Amaia del Campo, tras el reventón de una tubería en Barakaldo: “No todos los vecinos tienen acceso a redes sociales, por eso colocamos información en los portales”
Un reventón en una tubería producido en la Avenida de la Libertad de Barakaldo ha provocado el corte del suministro de agua en varios portales de las calles adyacentes, que han quedado anegadas por el agua desbordada de la red. El suministro ya está restablecido
Amaia del Campo, tras el reventón de una tubería en Barakaldo: “No todos los vecinos tienen acceso a redes sociales, por eso colocamos información en los portales”
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Bilbao
El suministro de agua ya ha quedado restablecido, según informan desde el Ayuntamiento de Barakaldo, tras el reventón en una tubería producido en la Avenida de la Libertad de Barakaldo que ha provocado el abastecimiento de agua en varios portales de las calles adyacentes durante esta pasada noche
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Amaia del Campo, alcaldesa, en Hoy por Hoy Bizkaia
La alcaldesa Amaia del Campo ha explicado en Hoy por Hoy Bizkaia las medidas adoptadas para informar y atender a los vecinos afectados, subrayando la importancia de combinar distintos métodos de comunicación para llegar a toda la ciudadanía.
“No todos los vecinos tienen acceso a redes sociales, por eso colocamos información en los portales”, ha explicado la alcaldesa, refiriéndose a un sistema de comunicación diseñado para situaciones de emergencia. Esta estrategia contrasta con las críticas recibidas hacia otros municipios vizcaínos como Zamudio, Derio o Mungia, donde la falta de avisos efectivos durante un reciente corte de agua dejó a muchas personas, especialmente mayores, sin información adecuada.
Detalles de la respuesta municipal
- Acciones inmediatas: Desde que se detectó la avería, el Ayuntamiento activó un plan de emergencia que incluyó avisos a través de redes sociales y la colocación de carteles en portales de los edificios afectados. Además, se ofreció información sobre fuentes cercanas donde los vecinos podían abastecerse de agua.
- Reparación en marcha: Los equipos técnicos comenzaron las labores de reparación a primera hora de la mañana, con la previsión de resolver la incidencia lo antes posible. Mientras tanto, los técnicos municipales supervisan los trabajos y mantienen actualizados a los residentes sobre los avances.
- Lecciones de coordinación: La alcaldesa destacó la importancia de la comunicación directa y señaló que el Ayuntamiento tiene un plan de emergencias que se adapta a distintas situaciones. Este enfoque, que incluye la participación de la Policía Local en la distribución de información, busca garantizar que todos los vecinos, independientemente de su acceso a las redes, estén informados.
Comparativa con otros casos en Bizkaia
El incidente en Barakaldo se produce pocos días después de la crisis de comunicación vivida en municipios como Zamudio, Derio y Mungia, donde los cortes de agua dejaron a numerosos vecinos desinformados, especialmente a aquellos que no utilizan redes sociales. En estos casos, las críticas se centraron en la dependencia excesiva de las plataformas digitales para informar sobre situaciones de emergencia, dejando a una parte significativa de la población sin acceso a los avisos.
En contraste, la estrategia adoptada por Barakaldo refuerza la necesidad de combinar métodos tradicionales y digitales para cubrir las necesidades de comunicación en un municipio con una población diversa de más de 100.000 habitantes. La alcaldesa, consciente de este reto, afirmó que “la información debe ser inmediata y eficaz, y estamos comprometidos con mejorar los sistemas de alerta a nuestros vecinos”.
