Evita sorpresas en la compra de coches de segunda mano: "Leer la letra pequeña es clave"

Bilbao

La sección "Código de barras Bizkaia" de Hoy por Hoy Bilbao-Bizkaia ha comenzado el año analizando un tema de gran interés para los consumidores: la compra-venta de coches de segunda mano. En el programa emitido este jueves, Ana Collia, directora de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Bilbao, ha ofrecido claves para entender las garantías legales y evitar problemas en el mercado de ocasión.

Un mercado al alza en Euskadi

El mercado de coches de segunda mano en el País Vasco cerró 2024 con un crecimiento del 3,8 %, alcanzando las 75.222 unidades vendidas, según datos de FACONAUTO. Este incremento refleja las dificultades económicas de muchos ciudadanos para acceder a vehículos nuevos, especialmente en un contexto de restricciones medioambientales que afectan a los modelos más antiguos y contaminantes.

Las dudas más comunes sobre garantías

Collia ha destacado que las garantías en la compra de coches de segunda mano varían según el tipo de vendedor:

• Empresas especializadas: Deben ofrecer un mínimo de un año de garantía, aunque pueden extenderse hasta tres años.
• Particulares: La garantía se limita a seis meses y, en caso de conflicto, los problemas se resuelven bajo el Código Civil.

Sin embargo, una de las principales quejas de los consumidores es la exclusión de componentes clave, como el motor o la caja de cambios, en los contratos de garantía. “La prevención es fundamental: leer la letra pequeña, probar el coche y, si es posible, llevar a un mecánico de confianza antes de cerrar la compra”, ha recomendado Collia.

Problemas habituales y cómo prevenirlos

Entre las incidencias más comunes, destacan:

• Vehículos adquiridos online: A menudo no se inspeccionan previamente, lo que aumenta el riesgo de sorpresas desagradables.
• Precios excesivamente bajos: Son una señal de advertencia. Muchos coches ofertados a precios muy reducidos presentan problemas mecánicos graves o tienen cláusulas abusivas en sus contratos.

Collia también ha alertado sobre el aumento de reclamaciones relacionadas con empresas poco serias que operan en el sector. “La única solución para cláusulas abusivas es declararlas nulas, pero esto requiere acudir a los tribunales, lo cual no siempre es viable para el consumidor”, ha explicado.

Consejos prácticos para los compradores

El programa ha ofrecido varias recomendaciones clave:

1. Elegir empresas de confianza con buena reputación.
2. Leer detenidamente el contrato de compra-venta.
3. Probar el vehículo antes de formalizar la operación.
4. Evitar vehículos con precios demasiado bajos y condiciones sospechosas.

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