La ola de calor dispara la venta de ventiladores y aires acondicionados en Vitoria

VITORIA-GASTEIZ

Con Vitoria rozando los 40 grados la semana pasada, la ciudad ha experimentado una ola de calor que ha disparado la demanda de ventiladores y la instalación de sistemas de aire acondicionado en los hogares. Las empresas instaladoras han visto sus servicios saturados y enfrentan una demanda sin precedentes. Pepe Barrena, dueño de Hidroclima, afirma que "hacía mucho tiempo que no estaba saturado el mercado, hay mucha demanda y los instaladores somos los que estamos, nos falta personal". Barrena añade que la demanda en Vitoria "va año a año, va subiendo, va de manera exponencial". "Ha habido bastante y sobre todo a nivel al nivel doméstico", aunque por la saturación "no se ha podido atender muchas llamadas que no se han hecho para poder hacer presupuestos", nos cuenta Pedro Angulo, de Venticlima.

Preguntados, muchos cuidadanos y ciudadanas, nos cuenta que han recurrido también a la compra de ventiladores. "Lo compré porque el calor ya era insoportable y sobre todo por la noche" nos contaba una vecina de la ciudad. La necesidad se impuso: "Fue como un basta. Me levanté un día sudando y le dije a mi madre, ‘Mamá, hoy mismo me compro un ventilador porque no aguanto otra noche así’".

El 'Plan de Calor' Municipal

Frente a este escenario, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha puesto en marcha su 'Plan de Calor', un instrumento municipal crucial para reducir los efectos de las altas temperaturas en la salud de la población. En Álava, 14 fallecimientos se atribuyeron a las altas temperaturas registradas el el año pasado, y en lo que va de 2025, ya se contabilizan 9, con los meses más críticos, julio y agosto, aún por delante.

Ana Bazterrica, jefa del Servicio de Salud Pública, explica que el plan, que lleva un año funcionando, está activo de manera general desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre. El "botón de activación" se pulsa cuando Euskalmet proporciona previsiones que alcanzan determinados niveles de riesgo: amarillo (temperaturas iguales o superiores a 34°C en Álava), naranja (más de 37°C) o rojo (más de 39°C). La activación se comunica a los 15 servicios municipales implicados mediante WhatsApp y correos electrónicos, lo que genera un "efecto dominó" que pone a todos en marcha.

El 'Plan de Calor' es una estrategia coordinada, rápida y eficaz que permite a los diferentes servicios municipales adaptar sus prestaciones para proteger a los ciudadanos. Un pilar fundamental es su plan de comunicación, que utiliza notas de prensa, pantallas digitales por toda la ciudad, y cartelería en centros cívicos, distribuyendo la información interna y externamente a la población.

Entre las medidas específicas activadas, se incluye la protección de edificios municipales mediante el control de persianas, toldos, ventilación y temperaturas de los aires acondicionados. Se implementan adaptaciones en los servicios: los autobuses de Tuvisa, por ejemplo, climatizan más sus vehículos; los servicios de comida cambian los menús para incluir más frutas y verduras; y las escuelas infantiles potencian los juegos con agua. En general, cualquier actividad que implique exposición al sol o al calor se revisa y adapta, pudiendo trasladarse a interiores.

Los más vulnerables

La atención a personas vulnerables es una prioridad absoluta. Boni Cantero, directora del Departamento de Políticas Sociales, detalla que su departamento se enfoca en personas mayores, infancia y familia, y personas sin hogar. Una de las herramientas más eficaces es la red de centros Bizan, que con 35.000 socios, es una vía eficaz para distribuir recomendaciones a las personas mayores. En estos centros, se han instalado "pingüinos" -aparatos de frío portátiles- y grandes ventiladores silenciosos para mejorar la climatización en las zonas que lo necesitan, y se está evaluando la necesidad de inversiones en infraestructura para futuras olas de calor. Para las personas sin hogar, el servicio de atención diurna de Estrada ofrece acceso a duchas, lavadoras, agua y zumos.

Los refugios climáticos son otra herramienta esencial del plan. Beatriz García Moncó, coordinadora de Misión Ciudades Urbanas 2030, explica que son "espacios pensados para ofrecer alivio durante los episodios de calor". Vitoria-Gasteiz cuenta con 29 refugios interiores (centros cívicos, culturales, polideportivos, y centros comerciales como El Corte Inglés o El Boulevard) y más de 60 refugios exteriores (parques, zonas verdes con sombra, fuentes y bancos). Estos refugios proveen un lugar para sentarse, acceso a agua y personal que ofrece indicaciones, aunque es crucial recordar que no están diseñados para atención médica. La ciudad ha desarrollado 'itinerarios confortables', rutas urbanas sombreadas disponibles en la web municipal, diseñadas para facilitar los desplazamientos a pie y conectar con estos refugios.

El balance del primer año del plan es "muy positivo", según Ana Bazterrica, destacando la coordinación y la sensibilización logradas entre los servicios municipales. Aunque siempre hay margen de mejora, con nuevos protocolos para las escuelas infantiles y la necesidad de una mejor comunicación con empresas externas al ayuntamiento.