Los vigilantes de la estación de Abando reducen los incidentes tras cuatro meses usando sprays de gel pimienta

Cuatro meses después de que los vigilantes de seguridad de la estación de Abando, en Bilbao, incorporaran sprays de gel pimienta homologados a su equipamiento, el balance que realizan los sindicatos es claramente positivo. La medida, impulsada tras varios incidentes y agresiones registradas en las instalaciones ferroviarias, ha logrado reducir de forma significativa los episodios violentos y mejorar la sensación de seguridad entre los trabajadores.

El dispositivo se implantó en junio como medida preventiva ante el incremento de situaciones conflictivas. Desde entonces, los representantes sindicales aseguran que no ha sido necesario utilizarlo de forma efectiva, ya que su mera presencia ha tenido un fuerte efecto disuasorio entre quienes protagonizaban altercados recurrentes en la estación.

“Ha sido muy disuasorio el tema del spray. Ya se lo piensan antes de actuar. El grupo de siempre que solía causar problemas ahora se lo toma más en serio”, explica Arturo Salinas, responsable de Seguridad Privada de Comisiones Obreras Euskadi.

Según el sindicato, la tensión en el entorno de la estación de Abando ha disminuido notablemente, tanto para los trabajadores como para los usuarios. Los vigilantes, que hasta hace pocos meses solo disponían de defensa extensible y grilletes, cuentan ahora con un recurso adicional homologado y de uso controlado, que solo puede emplearse en situaciones de riesgo o agresión directa.

Extender la medida al resto del transporte público

El siguiente paso, según apunta CCOO, pasa por extender la medida a otros servicios ferroviarios y de transporte público. Eusko Trenbide Sarea tiene previsto incluir en sus próximos pliegos de condiciones la obligatoriedad de dotar a las plantillas de seguridad privada de sprays de defensa personal, dentro del marco de contratación con las empresas que prestan servicio en estaciones y líneas.

Desde el sindicato confían en que Metro Bilbao, Euskotren y Renfe sigan el mismo camino. “No se trata solo de proteger a los vigilantes, sino también de reforzar la seguridad de los viajeros y garantizar entornos de trabajo seguros”, subraya Salinas.

Los representantes sindicales consideran que el caso de Abando puede convertirse en un modelo de referencia en Euskadi, al demostrar que el equilibrio entre prevención, formación y equipamiento adecuado es clave para evitar agresiones y conflictos en espacios de alta afluencia.

Un nuevo marco de seguridad en el transporte vasco

El uso del gel pimienta por parte de los vigilantes fue autorizado dentro de la normativa de seguridad privada, tras recibir formación específica sobre su utilización responsable. El protocolo incluye medidas estrictas para su almacenamiento y comunicación de cualquier intervención, garantizando el cumplimiento de la legislación vigente.

La experiencia de estos meses refuerza la estrategia de seguridad preventiva que ETS y los sindicatos quieren consolidar en todo el sistema de transporte vasco. Los trabajadores destacan que la coordinación entre las empresas de seguridad y las autoridades ha sido clave para mejorar la eficacia del dispositivo y la percepción de seguridad entre los pasajeros.

Con este balance, los sindicatos reclaman que la dotación de sprays de gel pimienta se generalice en Euskadi, como parte de un modelo integral de prevención y autoprotección, orientado a proteger a los profesionales de la seguridad y garantizar entornos más tranquilos para los usuarios del transporte público.