Vaillant se apoya en la tecnología más actual para monitorizar las calderas y lograr el mejor rendimiento

San Sebastián

Para optimizar la vida y el funcionamiento de la caldera, el Servicio Técnico Oficial de Vaillant en Gipuzkoa nos ofrece su mantenimiento conectado para las calderas Vaillant. El Mantenimiento: Serviplus Connect permite:

- Monitorización permanente de su caldera para una seguridad y tranquilidad sin precedentes.

- Análisis predictivo y solución de incidencias en remoto.

- Informes mensuales sobre el consumo y rendimiento de su caldera con consejos personalizados para su ahorro.

- Cobertura total: Serviplus Connect incluye toda la mano de obra, los desplazamientos y las piezas que su caldera necesite.

Todo ello lo consigue aplicando la tecnología más actual

Monitorización

En Vaillant han desarrollado una solución de conectividad que permite que su caldera esté monitorizada en todo momento gracias a su sistema de comunicación vSMART o myVaillant.

Con esta tecnología su caldera transmite la información necesaria para realizar un chequeo permanente. Además, recibe informes mensuales sobre el rendimiento de su caldera y consejos personalizados sobre su consumo y ahorro.

Revisiones presenciales

Los técnicos oficiales acuden a su vivienda para realizar la revisión obligatoria de su caldera cumpliendo con la normativa vigente (Real Decreto 1027/2007, de 20 de julio. RITE).

Sistema de detección de incidencias y averías

Gracias a la conexión con su caldera, disponen de un sistema de detección de incidencias y averías que permite a los técnicos llamar al usuario en menos de 90 minutos para darle una solución.

Esto es posible porque con el Servicio de Mantenimiento Serviplus Connect pueden realizar ajustes en remoto y, siempre que sea necesario, acudir al domicilio conociendo las necesidades de su caldera y con la solución prevista. Además, pueden anticipar posibles incidencias.

Y, para facilitar aún más las cosas, ofrecen su servicio de cita online, para poder elegir el día y hora más conveniente para agendar citas de forma cómoda y sencilla.

Todo ello, con lo mejor del mantenimiento de siempre: toda la mano de obra, los desplazamientos, servicio en fin de semana y las piezas originales están incluidos hasta que su caldera cumpla 15 años.

Si quiere contactar con Vaillant, el horario laboral de la oficina técnica en remoto para gestionar las incidencias es de 8:00 a 20:00 h. En días festivos el horario es de 9:00 a 14:00 h. Se encuentran en la Plaza Marugame nº 6 bajo de San Sebastián, en el teléfono 943 21 93 93, o a través del emaial vaillantgipuzkoa@ofisat.net