Así es el asistente de voz impulsado por Amancio Ortega que combate la soledad en Bizkaia
Los voluntarios de Cruz Roja han conectado a 265 personas mayores a través del asistente de voz
Bizkaia refuerza su lucha contra la soledad: 265 mayores ya conectados a Voces en Red en municipios como Bilbao, Barakaldo, Durango o Busturialdea
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Bilbao
El proyecto 'Voces en Red' se ha consolidado también en Bizkaia como una de las principales iniciativas de Cruz Roja para hacer frente a la soledad no deseada entre las personas mayores. Con el impulso de la Fundación Amancio Ortega, el programa ha ampliado su alcance y llega ya a 265 personas mayores de 65 años en municipios como Bilbao, Barakaldo, Getxo o Durango.
“Como en cualquier proyecto de Cruz Roja, los voluntarios son el pilar fundamental”. / Cruz Roja Cuenca
“Como en cualquier proyecto de Cruz Roja, los voluntarios son el pilar fundamental”. / Cruz Roja Cuenca
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El proyecto se basa en un asistente de voz con pantalla que se instala en los domicilios y que permite realizar videollamadas con voluntariado, familiares y otras personas participantes. Además, ofrece acceso a contenidos específicos como gimnasia en casa o talleres de memoria, así como la posibilidad de escuchar la radio, reproducir música, jugar o activar recordatorios médicos.
Pero, más allá del dispositivo, el valor está en la comunidad que se genera. Las personas participantes pueden conocerse en actividades presenciales organizadas por comarcas y después mantener el contacto a través de videollamadas.
El perfil es diverso
No todas las personas viven solas, pero muchas pasan gran parte del día sin compañía. Es el caso de Amparo, de 86 años, que vive con su hija pero permanece sola durante horas. Cada mañana saluda al asistente, escucha música y habla con su grupo de amigas. "Nos conectamos y vemos qué tal estamos", explica.
Azucena, de Barakaldo, destaca que tras la jubilación notó la pérdida de relaciones cotidianas. "Es como una pequeña familia. Organizamos comidas y cafés. Hablamos casi todos los días", añade.
También Castor, de 82 años y vecino de Las Arenas, utiliza el asistente para mantenerse conectado tras dejar su labor como voluntario en talleres de memoria. "Es una ayuda contra la soledad", reconoce.
Y María Jesús, de 91 años, antigua voluntaria de Cruz Roja, asegura que mientras pueda seguirá colaborando. Utiliza el dispositivo para informarse, hablar con otras personas y mantener el contacto con amistades, incluso fuera de Euskadi.
Tecnología sin miedo
Desde Cruz Roja explican que, aunque pueda haber reticencias iniciales, la mayoría de las personas mayores se adaptan bien a la tecnología cuando sienten que les aporta utilidad y compañía. El proyecto mantiene la base del voluntariado presencial, pero suma una "pata virtual" que amplía el acompañamiento y refuerza el sentimiento de pertenencia. A nivel nacional, "Voces en Red” conecta ya a unas 25.000 personas mayores.
