Estafas veraniegas: ojo a las peticiones de dinero de familiares

En nuestras vacaciones y también a través del whastapp o de nuestro teléfono podemos ser víctimas de estafas económicas sin darnos cuenta. Para prevenirlos, Fátima Cereijo, , gerente de control de fraude y privacidad en ABANCA, nos dejaba este lunes consejos y advertencias. También las pautas imprescindibles para la prevención de estafas y robos en nuestras cuentas bancarias.

Hablando de vacaciones, que siempre andamos más despistados y nos confiamos más, Cereijo nos comentaba es importante conocer con seguridad la plataforma a través de la cual reservaremos nuestro viaje: “A la hora de reservar nuestras vacaciones a través de cualquier plataforma online es importante conocer los límites de operación que tenemos, tanto en nuestra banca móvil como en nuestras tarjetas. No solo por seguridad, sino también en el momento de usarlas de vacaciones, sobre todo con los coches de alquiler, por ejemplo, que nos suelen bloquear un saldo hasta que devolvemos el coche. A veces si no nos planificamos bien podemos tener algún problema con los límites. Si vamos a hacer turismo internacional, cuanto menos habitual sea ese destino es recomendable comentarlo con la entidad bancaria, porque los bancos tienen mecanismos de monitorización que generan alertas y pueden bloquear las tarjetas, para que no tenga ninguna incidencia en nuestro viaje. Hay que recordar que las operaciones internacionales, aunque depende del tipo de operaciones, no se cruzan al momento. Hay que fijarse más en el disponible que en el saldo, que seguro que aparece para saber cuánto estamos gastando en las vacaciones”.

Relacionado también con los viajes, nos aportaba un consejo que, aunque pueda resultar algo básico resulta muy útil: “Nunca entregamos nuestra tarjeta financiera, siempre la mantenemos en nuestra mano. Si pagamos con tarjeta y bien nos acercan el tpv y pagamos en nuestra mesa o nos levantamos y vamos nosotros a pagar, en ningún caso le damos la tarjeta al camarero o al encargado y nosotros nos quedamos separados de nuestra tarjeta, siempre agarradita en nuestra mano”.

Con relación a las estafas, nos comentaba Fátima Cereijo que ahora está habiendo estafas a través de whatsapp, el modus operandi es que nos entra por whatsapp un mensaje de un número que no tenemos grabado y nos va a decir que es un familiar o un amigo, alguien cercano a nosotros y que ha cambiado el móvil y este es su nuevo número. Acto seguido nos dirá que tiene un problema con su banco. A causa o no de ese cambio de móvil resulta que tiene que hacer un pago muy importante que no está siendo capaz y que por favor le ayudemos que necesita nuestra ayuda. Si intentamos llamarle para que nos explique mejor, lo que pasará seguro es que no nos cogerán el teléfono e insistirán en que se comunican con nosotros por escrito y que por favor hagamos la transferencia que nos piden. Es posible incluso que si cuela y hacemos una primera, nos pidan una segunda y siempre contando problemas sucesivos. A veces en vez de decir que cambiaron de número, nos dicen que le han cogido el teléfono a un amigo porque al suyo le ha pasado algo. En definitiva, siempre será para justificar un mensaje desde un número desconocido, donde nos hablarán de algo con mucha urgencia y muy importante y siempre habrá necesidad de una transacción económica. Ya sabemos bien que nosotros no atendemos a solicitudes de datos personales o financieros inesperados, si eso nos ocurre frenamos en seco, lo pensamos muy bien y no atendemos a ningún tipo de urgencia cuando se trata de dinero.

Para finalizar, Cereijo nos advertía sobre las estafas a través del teléfono: “También hay llamadas de teléfono. De hecho, se han conocido casos en los que recibes una llamada de una persona que te dice que alguien conocido está en un aeropuerto bloqueado, porque le han robado la tarjeta, no tiene dinero, no tiene mecanismo para identificarse, que necesita tu ayuda para poder salir de allí. Añaden que no puedes hablar con él porque está gestionando y te ha dado el contacto para que hablen contigo. Ahí te piden documentación, una vez más que hagas pagos e incluso te pueden llegar a pedir que descargues alguna aplicación para pagar tu mismo”.

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