La Federación de Empresarios de Hostelería de Pontevedra alerta de una nueva campaña de phishing
Los hosteleros han detectado numerosos fraudes que se están realizando a través de la plataforma de reserva Booking
Un usuario víctima de phishing. / Getty
La Federación de Empresarios de Turismo y Hostelería de Pontevedra ha alertado de los primeros casos, entre sus asociados, de una campaña de phishing que se está extendiendo en las últimas semanas por todos los hoteles que operan en una conocida plataforma de reserva de habitaciones.
Los delincuentes suplantan la identidad del establecimiento logrando así pagos ilícitos por parte de los clientes sin que estos sospechen nada, apuntan los hosteleros pontevedreses.
Ciberataque a los ordenadores de los hoteles
El ciberataque se realiza directamente a los ordenadores de los hoteles de los que obtienen una entada ilegal a su cuenta de Booking, denuncian los hosteleros.
Desde allí, ya sea a través del propio chat de la plataforma o de la aplicación móvil, o incluso a través de un correo electrónico del hotel, los estafadores se ponen en contacto con los clientes para pedirles una verificación de su tarjeta de crédito con el fin de asegurar la reserva.
La detección de los casos se está produciendo a cuentagotas ya que, además, el cliente se da cuenta de la estafa cuando llega a destino, en ocasiones uno o dos meses más tarde de haber sufrido el engaño.
Algunos hoteles afectados han señalado que el troyano que los delincuentes introducen en sus ordenadores procede de un correo de una reserva en la que envían un archivo infectado con datos de interés sobre un supuesto huésped, como por ejemplo, informes médicos.
Extremar la seguridad en dispositivos
Desde la Federación, su presidente, César Sánchez-Ballesteros, ha advertido de que "los hoteles deben extremar su seguridad estos días" por esta campaña de phishing que considera "muy bien diseñada" ya que "logra suplantar por competo la identidad del hotel en Booking y, en la mayoría de los casos, logra su propósito".
"Ahora que estamos en plena campaña de Navidad, debemos hacer un llamamiento para que los establecimientos extremen sus medidas de seguridad", ha apuntado.
Los primeros casos de esta ciberestafa se descubrieron en el mes de octubre y, desde entonces, se han estado propagando por esta popular plataforma, en la que se realizan al mes unos 100 millones de reservas, según datos de los hosteleros.
