Gradiant y Councilbox refuerzan la ciberseguridad y la verificación de identidad digital con los resultados de la UMI GICTEL
Tras tres años de investigación conjunta, las dos entidades presentan innovaciones pioneras en autenticación avanzada, detección de fraudes y protección antifraude para la Oficina Virtual de Atención a la Ciudadanía

Centro Tecnológico Gradiant en Vigo / Juanma LoDo

Vigo
Gradiant y Councilbox refuerzan la ciberseguridad y la verificación de identidad digital con los resultados de la UMI GICTEL, “Gestión de Identidad y Ciberseguridad en procesos TELemáticos”. Durante tres años de actividad, la UMI GICTEL ha trabajado en dos ámbitos clave: autenticación avanzada y ciberseguridad. Entre los logros más destacados se encuentran:
- Desarrollo de técnicas de verificación de locución de texto, dependientes e independientes, que permiten validar la identidad de los participantes en segundo plano durante las videoconferencias.
- Sistemas de detección de suplantaciones de identidad capaces de identificar deepfakes y síntesis de voz.
- Algoritmos de detección de anomalías frente a ciberataques, que incrementan la fiabilidad de las plataformas y reducen drásticamente el riesgo de fraude.
- Nuevos métodos de validación documental aplicados a la Oficina Virtual de Atención a la Ciudadanía (OVAC) de Councilbox, que aumentan la seguridad en la gestión automática de procesos.
- Integración de inteligencia artificial y adopción de metodologías de desarrollo seguro (SSDLC) para reforzar la ciberseguridad desde las fases iniciales del software.
La alianza
Carmen Cotelo, directora de la Axencia Galega de Innovación, subrayó que “esta alianza surgió en el marco de un instrumento, como son las Unidades Mixtas de Investigación, que se han convertido en un caso de éxito que ya está siendo analizado por otras comunidades autónomas”. También recordó que la nueva convocatoria de Unidades Mixtas de Investigación 2025 está abierta hasta el 22 de septiembre, con un presupuesto de 12 millones de euros y la novedad de exigir la participación de al menos una PYME en cada consorcio.
Para Alberto Doval, CTO de Councilbox, “los resultados de la colaboración con Gradiant en la UMI GICTEL contribuirán a reforzar aún más la robustez de nuestros sistemas de verificación de identidad y protección antifraude, constituyendo otro elemento diferenciador de nuestra Oficina Virtual de Atención Ciudadana”.
Por su parte, Diego Pérez, Head of Identity & Forensics en Gradiant, destacó que “el trabajo de I+D realizado junto a Councilbox es un ejemplo de cómo la innovación de los centros tecnológicos llega al mercado y marca una ventaja competitiva fundamental en términos de seguridad y fiabilidad para el cliente”.
La UMI GICTEL ha consolidado capacidades científicas y tecnológicas en Galicia, facilitando la transferencia de resultados al mercado. La integración de estas tecnologías en la OVAC permitirá gestionar en torno a 340.000 citas en los próximos tres años, evitando millones de kilómetros de desplazamientos y reduciendo más de 400 toneladas de emisiones de CO₂.




