Un año del gran apagón: los consumidores siguen sin respuestas ni compensaciones
Un año después del colapso eléctrico, la falta de transparencia y la ausencia de responsables impiden que los afectados reciban compensaciones mientras aumenta el coste de la luz
A Coruña
Este 28 de abril se cumple un año del gran apagón eléctrico que dejó sin suministro a millones de ciudadanos en toda España. Doce meses después, las dudas siguen prácticamente intactas. La Unión de Consumidores de Galicia (UCO) denuncia falta de transparencia y continúa exigiendo que se depuren responsabilidades.
Falta de claridad un año después
A las 12:33 del mediodía del 28 de abril de 2025, el país se quedaba sin luz. Lo que en un primer momento muchos interpretaron como un fallo puntual en sus hogares o barrios terminó confirmándose como un apagón generalizado.
Un año después, la principal pregunta sigue sin respuesta: qué ocurrió realmente y quién fue el responsable.
Miguel López Crespo, secretario general de la Unión de Consumidores de Galicia, insiste en que la ciudadanía tiene derecho a conocer toda la información:“Estamos hablando de un servicio esencial como es la electricidad. No puede haber zonas oscuras en algo así”.
Exigen acceso a las comunicaciones de Red Eléctrica
La organización ha solicitado formalmente a Red Eléctrica que haga públicos los registros de conversaciones y la documentación técnica de las horas previas al apagón. Sin embargo, denuncian que su petición ha sido rechazada a través del portal de transparencia.
Para la UCO, este bloqueo refuerza la sensación de que no se está facilitando toda la información disponible.
Un informe propio en camino
En paralelo, la Unión de Consumidores ultima un informe propio basado en datos recopilados durante el último año. Incluye información procedente de filtraciones, grabaciones y análisis técnico.
Según avanzan, todo apunta a un posible fallo de previsión en la gestión del sistema eléctrico. También critican que en las últimas semanas se estén abriendo investigaciones sobre hechos anteriores al apagón, lo que consideran un intento de desviar la atención.
Compensaciones que nunca llegaron
Más allá de la investigación, hay una consecuencia directa para los usuarios: no han recibido ninguna compensación económica.
La normativa vigente desde hace más de dos décadas reconoce el derecho a indemnización por interrupciones prolongadas del suministro. Sin embargo, al no existir un responsable claro, ese dinero no se ha abonado.
Para los consumidores, esta es una de las cuestiones más urgentes. No solo por la cantidad individual, sino por el impacto global que supondría en todo el país.
La factura eléctrica, más cara
El apagón también ha tenido efectos a largo plazo. Desde entonces se han implantado nuevos mecanismos de seguridad para evitar que vuelva a producirse una situación similar.
Estas medidas, necesarias desde el punto de vista técnico, están teniendo un coste que ya se refleja en la factura eléctrica. En muchos casos, los usuarios están pagando más por garantizar la estabilidad del sistema que por la propia energía consumida.
“Si hay que pagar más por seguridad, se puede entender. Pero lo que no se puede aceptar es no saber por qué”, señala López Crespo.
El aviso del Banco de España
Como consecuencia de lo ocurrido, el Banco de España ha recomendado a las familias mantener dinero en efectivo en casa. La cifra orientativa es de 100 euros por persona, con el objetivo de poder hacer frente a situaciones similares en caso de fallo de los sistemas electrónicos.
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DescargarTransparencia y responsabilidades
Un año después del gran apagón, la sensación general es que el episodio sigue sin cerrarse. Las investigaciones continúan abiertas y las explicaciones no terminan de llegar.
Desde la Unión de Consumidores lo resumen en dos demandas claras: saber qué ocurrió y quién debe responder por ello. Mientras tanto, los ciudadanos siguen esperando respuestas… y también compensaciones.
