La cartagenera Natalia Martínez: “La IA no quitará trabajo, quitará tareas repetitivas”

Cartagena

La cartagenera Natalia Martínez, consultora de negocio y transformación digital especializada en inteligencia artificial aplicada a pequeñas y medianas empresas, ha participado en el programa Hoy por Hoy Cartagena coincidiendo con su intervención en unas jornadas de mujeres emprendedoras celebradas en la ciudad.

Martínez ha explicado que este año cumple una década trabajando en el sector tecnológico. Su trabajo consiste en ayudar a autónomos y pymes a dar el salto a la digitalización. “Yo lo que hago es ayudar a pequeños empresarios y a pymes españolas a que pongan la digitalización en su negocio, que empiecen a pensar en formato digital y dejen el papel a un lado”.

Según ha indicado, el primer paso para iniciar una transformación digital es organizar la información y digitalizar los datos de la empresa. “Tenemos que empezar a pensar que el papel hay que quitarlo y que esos datos tienen que estar en una base de datos, en una nube o en el ordenador”, ha explicado.

Una vez digitalizada la información, el siguiente paso es automatizar tareas repetitivas. “Empiezas a detectar esas tareas más repetitivas y empiezas a automatizar procesos”, ha señalado.

Martínez también ha querido desmontar algunos de los temores que rodean a la inteligencia artificial. “El falso mito de que la IA te va a quitar el trabajo tenemos que borrarlo ya”, ha expresado.

A su juicio, esta tecnología permitirá liberar a los trabajadores de tareas mecánicas y repetitivas. “La inteligencia artificial va a sustituir las tareas repetitivas. Nosotros como personas vamos a delegar a la IA toda esa tarea que no aporta valor”, ha afirmado.

La experta ha añadido que, lejos de destruir empleo, la inteligencia artificial está generando nuevos perfiles profesionales. “En ChatGPT hay personas revisando qué hacemos con la inteligencia artificial. Ese es un rol nuevo que está apareciendo”, ha indicado.

Martínez ha comparado la actual revolución tecnológica con la llegada de internet a comienzos de los años 2000. “En aquella época todo el mundo tenía miedo y ahora mismo Google lo tenemos en el bolsillo. Con la inteligencia artificial va a ser muy parecido”, ha explicado.

Asimismo, ha subrayado la importancia de la formación para utilizar estas herramientas de forma adecuada y evitar riesgos con los datos. “Mucha gente le pasa a ChatGPT información crítica como un DNI o una cuenta bancaria. Todo dato sensible se tiene que quedar dentro de nuestra empresa”, ha advertido.

La especialista ha defendido que incluso los pequeños negocios pueden aprovechar la digitalización. Como ejemplo, ha señalado que un bar puede empezar simplemente recopilando correos electrónicos de sus clientes para informarles de promociones o eventos.

Por último, Martínez ha asegurado que el desarrollo de la inteligencia artificial continuará acelerándose en los próximos años. “La IA no ha tocado techo. Estamos en una época en la que esto va a ser unos años de locura”, ha expresado, y ha augurado que en el futuro muchas empresas contarán con lo que ha denominado “empleados digitales”.