La Comunidad pone en marcha el teléfono 065 para atender a personas mayores en situación de soledad no deseada
El servicio, atendido por profesionales del Teléfono de la Esperanza, se integra en la Estrategia regional contra la soledad no deseada y podrá beneficiar hasta a 50.000 personas mayores
14/04/2026 La consejera de Política Social, Familias e Igualdad, Conchita Ruiz, durante la presentación de la 'Estrategia regional contra la soledad no deseada'. El Gobierno regional ha puesto en marcha el teléfono 065 para atender a personas mayores en situación de soledad no deseada que estará atendido por profesionales del Teléfono de la Esperanza y permitirá prevenir la soledad, escuchando y atendiendo a aquellas personas mayores que lo necesiten. ESPAÑA EUROPA MURCIA SOCIEDAD CARM / CARM
La consejera de Política Social, Conchita Ruiz, ha presentado la primera Estrategia Regional para prevenir y combatir la soledad no deseada en personas mayores, un documento elaborado durante tres años y basado en un amplio diagnóstico con la participación de entidades sociales, profesionales y los propios mayores.
La estrategia fija una hoja de ruta con medidas de prevención, detección, intervención y acompañamiento, y prevé la puesta en marcha de un teléfono de atención 24 horas, el 065, gestionado por el Teléfono de la Esperanza, para ofrecer escucha, apoyo emocional y detectar posibles situaciones de riesgo.
El plan también contempla la creación de mesas locales en todos los municipios, con la implicación de servicios sociales, centros de salud, centros de mayores, comercios y farmacias, para activar señales de alerta ante posibles casos de aislamiento.
Según el diagnóstico previo, una de cada cinco personas mayores de 65 años reconoce sentirse sola, una situación que se agrava con la edad, los problemas de salud o la pérdida de un ser querido.
La estrategia, que se desarrollará entre 2026 y 2030, aspira a beneficiar a más de 50.000 personas mayores en la Región de Murcia y a mejorar la coordinación de los recursos ya existentes.
