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Críticas al estreno de 'Operación Triunfo 2023' por problemas de sonido en su primera gala en Amazon Prime Video

Las críticas de muchos usuarios que no podían escuchar el programa han deslucido la vuelta del exitoso formato a su nueva casa, Prime Video

Madrid

'Operación Triunfo' está de vuelta. Las luces de la academia más famosa de la televisión se han vuelto a encender este lunes tras un parón de tres años para la primera gala de su nueva andadura televisiva. Tras tres ediciones en TVE entre los años 2017 y 2020, Prime Video 'revive' el formato otra vez con galas emitidas en directo a través de la plataforma de streaming y que han comenzado este lunes.

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La tradicional 'gala 0' del talent show comenzaba con una emocionada Chenoa, la presentadora de esta edición, "cerrando un círculo" con guiños a la edición del programa que la dio a conocer. Sin embargo, no ha sido este detalle lo más comentado de la noche, pues decenas de comentarios han comenzado a aparecer rápidamente en la red social X (antes Twitter) mencionando un fallo técnico que estaba afectando a la primera emisión en directo de Prime Vídeo.

"¿Soy el único que no escucha nada?", "¿Es mi tele, es mi Prime? No se oye"... Estos eran algunos de los mensajes que han compartido decenas de usuarios que estaban viendo el estreno de 'OT 2023' en Prime Video. La red se ha llenado rápidamente de comentarios como estos durante los primeros minutos de la gala.

Sin embargo, los problemas técnicos solo afectarían a usuarios que han visto el esterno del concurso a través de la televisión, no afectando así a su emisión a través del ordenador. De hecho, muchos usuarios han compartido mensajes recomendando a los espectadores que dejaran la televisión y vieran el directo en ordenador para poder disfrutar del retorno del esperado formato televisivo con buen sonido.

Sin embargo, no todo han sido críticas para el estreno del programa presentado por Chenoa. La rapidez y el ritmo de la gala, el estreno puntual o el rol de Chenoa como conductora de la gala han sido muy aplaudidos en redes sociales. "Hacía mucho tiempo que no recordaba un inicio tan bueno como este", se podía leer en comentarios en X.

Las explicaciones de Amazon

Desde Amazon han querido aclarar que los fallos ocurrieron en "un número pequeño de casos" y solo durante los primeros minutos de emisión ya que "se solucionó muy rápido". El problema solo se detectó "en algunos dispositivos concretas de ciertas marcas" de televisiones y tanto en ordenadores, como tablets y móviles se pudo escuchar perfectamente.