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Miles de estadounidenses reportan una caída del servicio de telefonía móvil de varias compañías por todo el país

AT&T está experimentando problemas en el servicio de telefonía en las principales ciudades

Una mujer paseando delante del logo de AT&T en el Mobile World Congress de Barcelona / SOPA Images

Las principales compañías de telefonía móvil de Estados Unidos están sufriendo problemas de cobertura desde hace algunas horas según están denunciando miles de clientes. Estos incidentes, cuyo origen aún se desconoce, afectan a clientes de AT&T, Verizon y T-Mobile, que en conjunto tienen medio millón de líneas en ese país.

AT&T es la empresa más afectada, sobre todo en el este del país. Se han reportado cortes en Nueva York, Chicago o Indianapolis, aunque también en otros puntos de Estados Unidos como Los Ángeles según se refleja en la web especializada DownDetector, que va actualizando los lugares en los que se están produciendo estos cortes de línea en función de los reportes de los propios clientes.

Incidencias de clientes de AT&T

Incidencias de clientes de AT&T / DownDetector

De momento, ninguna de las empresas ha dado información concreta del número de clientes afectados ni del origen de este problema,aunque tanto T-Mobile como Verizon han negado que en su caso el número de afectados suponga un apagón generalizado. Ningún organismo oficial ha ofrecido ninguna prueba o sospecha de que haya un ciberataque detrás de esta caída.

AT&T sí ha pedido a sus clientes que utilicen los servicios de llamadas vía wi-fi que habilitan algunas aplicaciones. Esta empresa ha sufrido distintos cortes esporádicos en los últimos días, incluyendo un problema para poder llamar a los servicios de emergencia en distintos puntos del sureste del país.

Además de los servicios personales, también las llamadas de emergencia al 911 se están viendo comprometidas por los fallos de cobertura en lugares como Virginia, Carolina del Norte o Texas, así como a los teléfonos de agentes de la policía de Nueva York. AT&T ha recomendado a los clientes que utilicen móviles de otras compañías o teléfonos fijos para realizar este tipo de llamadas.

Antonio Martín

Antonio Martín

Redactor de la sección de Internacional. Se incorporó a la Cadena SER en 2005 y desde entonces ha formado...

 
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