El nuevo Echo Show 21 marca un antes y un después para Amazon: estas son nuestras sensaciones tras varios días de uso

Madrid

Durante estos últimos años hemos probado todo tipo de artilugios desarrollados por el gigante electrónico Amazon. Desde aquellas primeras versiones de su ya icónico Amazon Echo hasta otros productos como el Echo Hub o el más reciente Echo Spot. Y la línea evolutiva es cada vez más evidente. La compañía estadounidense ha pasado de crear altavoces inteligentes diseñados para resolver necesidades puntuales de nuestro día a día a confeccionar auténticos centros de mando mediante los que podemos controlar nuestro hogar inteligente con tan solo un par de movimientos. Una nueva realidad en la que la pantalla gana un mayor protagonismo.

Hace apenas unas semanas, Amazon presentaba sus dos nuevos modelos de Echo Show. Uno de 15 pulgadas, que se convierte en la evolución directa de aquel que llegó al mercado en el año 2022, y otro de 21 que ha acaparado todas las miradas al tratarse del Echo Show más grande creado hasta la fecha. Varios días después de este lanzamiento hemos tenido la oportunidad de probar este segundo modelo y nos resulta cuanto menos llamativo. Principalmente porque el dispositivo está a caballo entre un centro de mando convencional y una Smart TV desde la que podemos hacer prácticamente todo lo que se nos ocurra. Estas son nuestras sensaciones con el Amazon Echo Show 21 tras varios días de uso:

Diseño del Amazon Echo Show 21

A simple vista, el Amazon Echo Show 21 nos recuerda más a un monitor de ordenador que a un centro de mando como los que hemos probado durante estos últimos años. Y no solo por el hecho de que cuente con una pantalla de 21 pulgadas. También por las dimensiones del producto y por el peso del mismo (4.86kg), mucho mayor al que estábamos acostumbrados en anteriores versiones de los Echo Show de Amazon. Sin embargo, el dispositivo tiene un diseño de lo más atractivo que le permite pasar bastante desapercibido en nuestro hogar.

¿Dónde colocamos nuestro Echo Show 21? Esta es, probablemente, una de las preguntas más difíciles de resolver. ¿Por qué? Porque, a pesar de que se trate de un centro de operaciones, este nuevo dispositivo de Amazon viene integrado con Fire TV. De ahí que su posición ideal sea cualquiera de los dormitorios de tu vivienda, desde los que podrás controlar tu hogar inteligente o ver tu serie favorita. También podrás colocarlo en la cocina, pero su sitio idóneo bajo nuestro punto de vista es cualquiera de las habitaciones. El packaging original incluye un soporte para montarlo en la pared, aunque también podrás comprar un soporte de mesa por separado para que la experiencia sea todavía más parecida a la que obtienes con un monitor de ordenador.

De hecho, lo único que hemos echado en falta en este Echo Show 21 a nivel de diseño y conectividad es algún puerto HDMI por si en algún momento quisiéramos disfrutar de una segunda pantalla para nuestro ordenador. No obstante, entendemos que no es lo que busca Amazon con este dispositivo, ya que ha sido diseñado principalmente para controlar todo lo que sucede en nuestro hogar de una manera práctica y sencilla y para disfrutar de todo el ecosistema que han ido desarrollando durante estos últimos años.

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Instalación y primeros pasos

Después de analizar el diseño del dispositivo procedemos a su instalación. En nuestro caso hemos probado tanto el soporte de pared como el de mesa, y lo cierto es que ambos son muy sencillos de montar. Principalmente porque Amazon nos ofrece los tornillos necesarios e incluso una pequeña llave que nos ayudará a fijar nuestra pantalla tanto a la pared como al suporte articulable si nos hemos decantado por esta segunda opción. Después de apretarlo todo bien, pues recordemos que estamos hablando de una pantalla de unos 5 kilogramos de peso, procedemos a conectar la pantalla a la corriente para configurarla por primera vez.

La configuración, que se lleva a cabo a través de la pantalla táctil del dispositivo, es idéntica a la de cualquier otro modelo de la compañía. Después de acceder a nuestra cuenta de Amazon, tan solo tendremos que seguir cada una de las indicaciones del dispositivo hasta completar la instalación de nuestro nuevo Echo Show 21. Durante este proceso nos llama la atención la configuración del ID visual. Gracias a la cámara integrada en el dispositivo, el Echo Show 21 será capaz de analizar quién está frente a la pantalla y mostrarle el contenido que se adapte a sus necesidades. En nuestro caso lo hemos probado con dos rostros asociados a dos perfiles distintos y lo cierto es que funciona muy bien.

Tras completar la instalación nos encontramos con una pantalla de inicio que es exactamente igual a la que hemos podido ver en otros modelos de Amazon Echo Show. En ella se nos muestran los widgets característicos de este sistema operativo como pueden ser el calendario, el tiempo o el bloc de notas. También otros que nos permitirán controlar cada una de las piezas de nuestro hogar inteligente de una forma práctica y sencilla. Y es que el nuevo Echo Show 21 es compatible con Matter y se puede conectar con dispositivos WiFi, Thread y Zigbee, por lo que podrás controlar prácticamente cualquier cachivache inteligente que tengas en casa desde la pantalla de Amazon. Nos gusta este menú principal, pero consideramos que todavía tiene mucho margen de mejora. La experiencia no es tan fluida como nos gustaría y creemos que la compañía podría optimizarla todavía más.

Experiencia de uso con el Amazon Echo Show 21

Como te hemos explicado con anterioridad, el nuevo Amazon Echo Show 21 llega al mercado con Fire TV integrado. De hecho, el monitor incluye el mismo mando que podemos encontrar en otros productos de la compañía como el Fire TV Stick o el Fire TV Cube, entre otros. Gracias a ello, podrás acceder a una infinidad de aplicaciones tanto para ver tus películas favoritas como para escuchar tus podcast o aprender todo tipo de recetas. Desde el menú principal podremos abrir nuestra cuenta de Prime Video, Netflix o YouTube y disfrutar de todo tipo de contenido como si estuviéramos frente a nuestro televisor.

A pesar de que no sea un televisor per se, la pantalla del Amazon Echo Show 21 cuenta con una calidad de imagen Full HD (1920 x 1080 píxeles) que ofrece grandes resultados. Durante las pruebas realizadas, la imagen es muy nítida y estable incluso a la hora de consumir contenido en streaming, por lo que se convierte en un televisor perfecto para los dormitorios de nuestra casa. Por otro lado, también dispone de un apartado sonoro notable con un volumen máximo bastante alto. Y es que el Echo Show 21 incorpora 2 woofers de 51 mm y 2 tweeters de 15 mm para que puedas disfrutar de una gran experiencia sonora en todo momento. Por si esto fuera poco, el dispositivo dispone de una tecnología de adaptación a la habitación para ofrecerte una experiencia todavía más envolvente.

Por último, el Amazon Echo Show 21 se convierte en una gran opción para realizar todo tipo de videollamadas con tus contactos. La pantalla viene equipada con una cámara de 13 megapíxeles y una serie de micrófonos que nos permitirá comunicarnos con terceras personas como nunca. De hecho, el Echo Show 21 incluye un sistema de reducción de ruido del micrófono para que la persona que esté al otro lado de la pantalla nos escuche bien a pesar de que haya mucho ruido en el exterior. En las pruebas realizadas, la calidad tanto del vídeo como del audio son notables. Nos gustaría destacar que esta opción cuenta con un encuadre automático y un zoom de 3,3 aumentos para que disfrutes de unas videollamadas mucho más dinámicas.

Conclusiones

El Echo Show 21 marca un antes y un después para Amazon. Después de años y años apostando por altavoces inteligentes, la compañía estadounidense comienza a coquetear con el sector de los televisores con una pantalla que nos ha dejado un gran sabor de boca. No solo por el simple hecho de que es el Echo Show más grande hasta la fecha, sino porque incluye toda la potencia de un Fire TV para convertir a esta pantalla en un centro de ocio sin igual. De cara a futuras versiones mejoraríamos la interfaz principal de la pantalla e incluiríamos un cable HDMI para poder darle otros usos a esta pantalla.