Consumo investigará posibles irregularidades en la venta de entradas para los conciertos de Bad Bunny
La OCU denunció a Ticketmaster por el cobro "irregular y abusivo" de las entradas para los 12 conciertos en España
Consumo investigará posibles irregularidades en la venta de entradas para los conciertos de Bad Bunny
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Madrid
El Ministerio de Consumo ha anunciado este miércoles que va a investigar a la gestora de entradas Ticketmaster tras recibir denuncias de consumidores por el cobro de posibles gastos ilícitos en la venta online de tickets para los conciertos en España de Bad Bunny, que agotó la semana pasada las 600.000 localidades de los 12 conciertos que dará entre Madrid y Barcelona en mayo y junio de 2026.
Esta investigación se incorpora a un expediente informativo que el ministerio que dirige Pablo Bustinduy mantiene abierto a varias empresas que se dedican a la venta online de entradas para conciertos y otro tipo de actividades. Consumo no especifica directamente que la investigación lanzada este miércoles sea a las entradas para los conciertos de Bad Bunny (se limita a decir que son las de "un conocido artista internacional"), pero ya esta semana la OCU denunció a Ticketmaster (a la que tampoco menciona el comunicado del ministerio) por posibles irregularidades en esta venta.
Más información
En 2024, Consumo publicó una nota informativa para advertir a estas empresas de los requisitos que deben cumplir en la aplicación de recargos y otros gastos de gestión en la venta online de entradas.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ya denunció a Ticketmaster este lunes ante la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador del Ministerio de Consumo por el cobro que consideraba "irregular y abusivo" de las entradas online en los conciertos del puertorriqueño previstos para Montjuic y el Metropolitano.
El propio ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, ya criticó en Hora 25 este lunes los gastos y complicaciones a las que se enfrentan los compradores de este tipo de entradas para conciertos.
"En cada pantalla aparece un gasto diferente que hace que se gaste más por ello. En esta ley se incluye una disposición por la que el precio final debe quedar reflejado desde el principio, para que tengamos la información y podamos decidir si queremos comprar algo o no. No vale lo de te engancho con algo y luego te voy añadiendo gastos", aseguró con Aimar Bretos durante la entrevista.
Pablo Bustinduy, sobre los gastos de gestión en las entradas: "El precio final debe quedar reflejado desde el principio"
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