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El número de jugadores online aumentó un 20% en 2024 por los bonos de bienvenida

Los usuarios son mayoritariamente hombres de 18 a 45 años

Una persona juega en una plataforma de juego online. / picture alliance

Una persona juega en una plataforma de juego online.

Madrid

El año pasado el número de jugadores aumentó un 20% gracias, en parte, al uso de bonos de bienvenida por parte de las casas de apuestas. Son datos del Ministerio de Consumo que ha desvelado en la Memoria de Actividad de Juego de España 2024 y que refleja que el año pasado esta industria sumó casi medio millón de nuevos clientes.

El uso de este dinero promocional que dan las plataformas a los nuevos jugadores por registrarse había quedado prohibido, pero una sentencia judicial que avalaba su uso como herramienta comercial propició su vuelta en 2024. Los datos de la Memoria de Actividad del Juego que Consumo ha presentado cifran en más de 8.000 millones de euros las ganancias de los operadores gracias a las pérdidas de los jugadores. El número de jugadores activos en 2024 se acercó a los 2 millones. El perfil del jugador corresponde a un hombre relativamente joven de 18 a 45 años.

Promociones y publicidad

La mayor parte del beneficio del sector viene de las apuestas y los casinos online que engloban casi el 90% de los ingresos. El crecimiento también viene de la mano de estos dos segmentos, gracias a las apuestas deportivas y las máquinas de azar. El sector también está realizando una importante labor de marketing a la que destinó 526 millones de euros, de los cuales 261, fueron a parar a promociones y el resto a publicidad convencional. Todo ello ha culminado con una media de casi un millón y medio de cuentas activas en estas plataformas y más de 100.000 nuevos registros por mes.

Dado el ritmo de nuevos jugadores aupado por el uso de promociones, el Ministerio que dirige Pablo Bustinduy ha anunciado una enmienda en la próxima Ley de Servicios de Atención a la Clientela para que esta norma incluya la prohibición de este tipo de bonos.

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