Zara vuelve a abrir las puertas de su tienda en calle Serrano con una nueva experiencia para sus clientes

Madrid

Este nuevo local se presenta con un concepto completamente renovado que incluye como principal novedad la apertura de 'El Apartamento', un espacio boutique con cafetería inspirado en una vivienda en el que los productos de Zara y Zara Home se dan la mano.

La tienda, que cuenta con una superficie total de 2.400 metros cuadrados distribuidos en cinco plantas, cerró sus puertas el año pasado para dar comienzo a esta reforma, que ha corrido a cargo de la arquitecta e interiorista gallega Elsa Urquijo, autora de, entre otros proyectos, la sede de la Fundación Padre Rubinos en A Coruña.

De las cinco plantas, las tres primeras están centradas en prendas de moda femenina, la cuarta está centrada en moda infantil. Hay que llegar hasta la parte superior del local, la quinta planta, para poder descubrir 'El Apartamento'. La tienda cuenta a día de hoy con un equipo de 230 empleados.

"El Apartamento''

Respecto a 'El Apartamento', se trata de un 'showroom boutique' inspirado en una vivienda. Muebles, productos de decoración, obras de arte, joyas, libros y revistas de moda se combinan con las prendas más exclusivas de Zara en un espacio que además posee un pequeño apartado en el que los clientes que allí acudan podrán disfrutar de una taza de café de especialidad y acompañarlos de pequeñas piezas de repostería.

Este ya el segundo 'Apartamento' que instala Zara en una de sus tiendas españolas. La primera vez que se atrevieron a poner en pie este concepto fue también en España, en el año 2023, cuando inauguraron el primero en la tienda de la calle Compostela de A Coruña. Los 'apartamentos' del gigante textil español también se ha probado fuera del país, concretamente en la tienda ubicada en la Rue du Bac de París.

¿Otro ''Zacaffé''?

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Desde la compañía han querido evitar confusiones entre sus compradores y ha explicado en un comunicado que este es un concepto diferente al 'Zacaffé' del que dispone Zara en otras tiendas de la capital como las situada en Plaza de España o la calle Hermosilla, pues mientras que 'Zacaffé' se trata simplemente de una cafetería integrada dentro de la tienda, el concepto de 'El Apartamento' va más allá y trata de convertirse en una experiencia inmersiva centrada en el producto y la decoración.

Más novedades

Esta nueva reforma no solo incluye este 'Apartamento' como única novedad. Dentro de la planta de moda infantil se incluyen dos novedades: una línea de moda inspirada en motivos madrileños incluyendo colaboraciones con comercios tradicionales de Madrid como Bombonería La Pajarita o Frutas Vázquez Jr y una nueva caja específica para las devoluciones que estará dividida entre devoluciones 'online' y físicas.

Por último, aquellas clientas que visiten la tienda durante este fin de semana serán obsequiados con una flor por parte de Zara.