Por qué fallos como el de Amazon paralizan el mundo: "Es cuestión de abaratar costes"

Madrid

Este lunes, Amazon Web Services, la mayor red de servidores en la nube del mundo, ha sufrido un fallo masivo. Una caída que ha provocado problemas en miles de servicios de pago y aplicaciones en Internet.

Aunque el problema ha durado tan solo unas horas, ha puesto de manifiesto la dependencia de las personas hacia este espacio digital. Santiago Escobar, catedrático de la Universidad Politécnica de Valencia, experto en ciberseguridad e Inteligencia Artificial, ha asegurado en La Ventana que esto "ya ha pasado y va a seguir pasando".

Lo que se ha podido comprobar esta mañana, decía el experto, es que por muy pequeño que sea el fallo, tienen un "impacto muy grande". Muchos usuarios se han quedado sin pagar productos o sin recibir sus compras, teniendo que empezar todo el proceso desde cero. Sin embargo, si esto sigue escalando, "la repercusión mediática será muchísimo mayor".

¿Por qué siguen sucediendo estos fallos?

Para el experto, los fallos se repiten porque las empresas ofrecen servicios que en realidad no son suyos. "Es una cuestión de abaratar costes", explicaba Escobar. "Los constantes errores en páginas webs o empresas han demostrado que vivimos en una sociedad muy dependiente de la tecnología", aseguraba Escobar. Lo cual, decía, es un problema porque las infraestructuras de los sitios a los que tanto recurren los usuarios se encuentran en "países lejanos e inaccesibles".

Otro de los problemas de la lejanía de los servicios es que "los fallos no tienen consecuencias", explicaba el catedrático. Además, las distintas regulaciones en el mundo complican la recepción de reclamaciones a las distintas empresas. La única solución que propone Escobar es "cambiar de servicio constantemente", además de "leer la letra pequeña".