La empresa gestora del hospital de Torrejón despidió a cuatro directivos tras denunciar órdenes para aumentar las listas de espera
Las denuncias internas alertaban de prácticas que podían vulnerar derechos de los pacientes y priorizar procesos rentables en un centro público de gestión privada

Hospital Universitario de Torrejón / Hospital de Torrejón

Madrid
El grupo Ribera Salud, gestor del hospital de Torrejón, despidió al menos a cuatro directivos que denunciaron en el canal ético interno las instrucciones del consejero delegado, Pablo Gallart, para aumentar las listas de espera y descartar procesos no rentables. Las órdenes, según ha publicado El País citando a los denunciantes, buscaban mejorar los beneficios del centro, que funciona bajo concesión pública en la Comunidad de Madrid.
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Los audios de una reunión celebrada el 25 de octubre revelan que Gallart pidió a una veintena de directivos "desandar el camino" en la reducción de listas de espera y realizar ajustes para alcanzar un EBITDA de entre cuatro y cinco millones. Esta información fue publicada por El País, que también accedió a documentos internos y comunicaciones posteriores.
La primera denuncia se presentó el 22 de octubre por Pilar Navarro, entonces gerente del hospital, quien alertó de la "vulneración de los derechos de los pacientes" que podían implicar estas medidas. Dos días después, Navarro fue despedida. El 26 de octubre, tres miembros de la dirección asistencial del grupo —Carlos Catalán, María Josefa Soriano y José David Zafrilla— remitieron otra denuncia por el mismo canal. Los tres fueron cesados al día siguiente.
En sus escritos, los directivos advertían de prácticas como dar prioridad a pacientes "no cápita" rentables, relegando la atención a los asignados por defecto al hospital. También denunciaban instrucciones para atender consultas a pacientes "cápita" pero no realizar sus cirugías, lo que provocaría demoras deliberadas y derivaciones a otros centros.
Las denuncias incluían además la suspensión de diálisis peritoneal para pacientes "no cápita" por su coste, vulnerando la ley de libre elección sanitaria en la Comunidad de Madrid. Según los documentos, se ordenó incrementar la cirugía de pacientes externos —por la que la administración paga aparte— desplazando a los del área, ya incluidos en el canon fijo.
Archivo de las denuncias
El departamento de Compliance del grupo respondió casi un mes después, cuando los directivos ya habían sido despedidos. En su comunicación, indicó que no se habían hallado evidencias de incumplimiento del contrato concesional ni de la normativa aplicable, por lo que procedía al archivo de las denuncias.
Tras la publicación de los audios, la Consejería de Sanidad convocó una reunión urgente con la cúpula de Ribera Salud y envió un equipo al hospital para verificar la correcta prestación del servicio. El departamento autonómico aseguró que no tolerará prácticas que perjudiquen el acceso a la asistencia sanitaria y que actuará para garantizar la igualdad en la atención.
El Hospital de Torrejón ha recibido en los últimos cinco años 88 millones de euros adicionales por parte de la Comunidad de Madrid, a los que se sumó un rescate de 32,7 millones el pasado julio para cubrir deudas acumuladas, que en 2022 ascendían a 124 millones. Entre los gastos señalados por Gallart para revisión figuraban los relacionados con farmacia, por su impacto en la rentabilidad.




