Las asociaciones de consumidores alzan la voz: "Hay partidos políticos que defienden más los intereses de las empresas que de los ciudadanos"

El pasado 15 de marzo se celebraba el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el cual también fue motivo para hacer un espacio especial en Código de Barras, porque además coincidía "con una nota emitida hace unos días por el Consejo de Consumidores y Usuarios, que agrupa a las principales asociaciones de protección de los consumidores en España, valorando una situación de 'parálisis en la aprobación de normas fundamentales para los ciudadanos'", explicaba un Fernando Bayo que decía que, por este motivo y por la celebración, en el programa se iba a poner el foco en los avances legislativos que se producen en nuestro país en el marco de la protección de las personas consumidoras y usuarias.

Para ello habló con Patricia Suárez, vocal del Consejo de Consumidores y Usuarios y presidenta de la Asociación de Usuarios Financieros (Asufin), a quien le preguntaba cuáles eran las normas que están ahora mismo paralizadas en el tintero del Gobierno y por qué no salen adelante, a lo que era bastante clara: las normas no salen adelante "porque la aritmética del Congreso es la que es y nos encontramos con la oposición de determinados grupos parlamentarios". Aseguraba que muchas de ellas "han sido ya aprobadas a nivel europeo, que son transposiciones", y a pesar de que vamos con retraso para su aprobación, "aún no se llega a un acuerdo". Entre ellas, como ejemplo, mencionaba algunas que tocan directamente con el marco de acción de Asufin, como "la de acciones colectivas o acciones de representación, que es una norma que permitiría a los consumidores unirnos y reclamar en grupo, y en el mismo procedimiento recuperar nuestro dinero, a hacerlo de una manera además rápida y eficiente".

Afirma que se ha ido posponiendo "a pesar de que han pasado ya dos años de la obligación", lo cual "tiene a nuestros tribunales colapsados, a muchos consumidores reclamando y a otros que han desistido de esa posibilidad". También mencionaba "la Ley de Crédito al Consumo, que permitiría regular mucho mejor los tipos de interés del crédito para que no hubiese usura y falta de transparencia", una que dice que, hace poco, desde el Gobierno "se ha lanzado la consulta pública", por lo cual "le quedan meses de tramitación en el Congreso". Otra es "la autoridad de defensa del cliente financiero que quedó en la anterior legislatura a punto de aprobarse y que ahora se ha quedado totalmente en un limbo, una "que tanta falta nos haría". Asimismo, dice que "podríamos seguir hablando de tantas normas que desgraciadamente se van prorrogando y que no salen del Congreso", pero no acabaríamos nunca, porque el problema está en los intereses de los de arriba.

"Riqueza para unos cuantos"

Con todo este contexto, Bayo le espetó si realmente cree que hay intereses en particular de ciertas formaciones políticas en que los consumidores no tengamos mayor protección, algo que para responder quiso darle un contexto a su visión, puesto que manifestó de manera clara que "hay determinados partidos políticos que defienden más los intereses de las empresas, de la economía, del capital, que los intereses de los ciudadanos y de los consumidores", algo que no es una simple intuición sino que afirma que "lo estamos viendo constantemente". Y todo se debe al entorno en el que habitamos, puesto que "vivimos en un mundo globalizado en el que la economía no tiene fronteras", lo que crea diferentes interferencias y choques frontales entre los resultados empresariales y el bienestar de las personas como usuarias.

"Nosotros creemos que Europa debería ser un sitio que nos protegiese más frente a otros mercados que consideramos mucho más agresivos, mucho más interesados en el rendimiento económico y menos en su propia población", explicaba Suárez, sin embargo, "hay partidos políticos que, efectivamente, están más en esa globalización y en esa economía de mercado a toda costa", con una creencia que definía como falsa de que "'riqueza crea riqueza', pero la realidad es que crea riqueza para unos cuantos y muchas veces a costa de muchas personas". Y con toda esta situación defiende el papel que tienen las organizaciones como en las que ella misma actúa, porque "esto es lo que nosotros, desde las asociaciones de consumidores, sin ninguna duda, trabajamos para que no suceda así".

Escucha Código de Barras completo

Este es un fragmento de Código de Barras, con Fernando Bayo. Puedes escuchar el programa completo aquí: