Celadores, una profesión invisibilizada: "Somos el nexo entre el médico y el paciente"

Madrid

El motor de su trabajo es ayudar al personal sanitario y a los pacientes, lo suyo es pura vocación. Los celadores sanitarios son figuras imprescindibles que facilitan el correcto funcionamiento de hospitales y centros de salud, sin su apoyo sería bastante complicado gestionar de forma eficiente nuestra sanidad.

Las tareas que realizan son muy diversas, desde el control de acceso a los centros hasta el traslado de material o pacientes. En A Vivir hemos conversado con Carmen Navarro, celadora de Urgencias en el Hospital Universitario de Getafe (Madrid), y con Francisco José Matesanz, Jefe de Personal Subalterno del Hospital Universitario de La Princesa (Madrid), y ambos coinciden: “Esto es muy vocacional”. Llevan más de veinte años en la profesión y les cuesta sentirla como un trabajo porque el contacto con los pacientes es una experiencia muy positiva además de un aprendizaje constante para ambos.

El apoyo emocional a los pacientes y las familias es una de las claves de su trabajo

“En Urgencias necesitamos tener la empatía que tanto necesitan los pacientes y sus familias”, explica Carmen. Entre las diversas funciones que realiza se encuentran el traslado de pacientes desde el área de urgencias a otras como los quirófanos o la unidad de cuidados intensivos (UCI), la asistencia directa, la toma de constantes vitales (tensión, temperatura...) o el apoyo en la administración de medicamentos bajo supervisión del personal de enfermería.

“En situaciones complicadas, como los atentados del 11M, todos arrimamos el hombro para que el trabajo salga adelante”. Francisco José fue celador de quirófano y de UCI durante muchos años, desde hace casi dos es jefe de equipo y tiene a su cargo alrededor de 220 celadores. Un hospital tan grande como el suyo requiere mucha coordinación y trabajo en equipo, la escucha activa y la búsqueda de soluciones rápidas en situaciones de emergencias son la base de su trabajo.

Los celadores sanitarios están cada vez más especializados e involucrados en los equipos multidisciplinares y aunque no son personal sanitario sus funciones se recogen en la Orden de 5 de julio de 1971 del Ministerio de Trabajo por la que se aprueba el Estatuto de Personal no Sanitario al Servicio de la Instituciones Sanitarias de la Seguridad Social (BOE nº 174 de 22 de julio de 1971). Sin embargo, realizar cursos homologados resulta casi imprescindible para ejercer aunque no son obligatorios legalmente. “No tenemos formación reglada, titulación oficial, pero nuestro trabajo se hace muy necesario, no podemos desaparecer”, afirma Carmen. De ahí la necesidad de visibilizar este oficio y poner a estos profesionales en el lugar que les corresponde.