Los expertos revelan el efectivo truco de los supermercados con el que pierdes dinero sin darte cuenta
Métodos que nos hacen comprar lo que ellos quieren
Mujer en un supermercado / fcafotodigital
Las compras semanales en el supermercado son una constante que prácticamente todas las personas hacen, pero no por ser muy habitual significa que estemos haciéndolo todo bien. Resulta que los expertos de Which? han revelado cómo estamos comprando ciertos artículos y estamos cometiendo un error. Resulta que los que están a la altura de los ojos pueden parecer tentadores, pero probablemente son mucho más caros que los que están colocados en otros. Por lo tanto, si queremos ahorrar, es mejor mirar hacia abajo.
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Un experto en consumo explicaba en el artículo que "las marcas más caras suelen estar a la altura de los ojos, mientras que los productos más baratos tienden a estar en los estantes inferiores", destacando que en estos últimos suelen poner los que desarrollan ellos, pero no por ser menos conocidos tienen peor calidad: "De marca no significa necesariamente mejor". Estas son tácticas utilizadas por los supermercados, basadas en estudios psicológicos y de marketing que intentan que los compradores se dejen algo más de dinero en sus facturas.
En cuanto a estas fórmulas, el profesor Graham Kendall, profesor de Investigación de Operaciones en la Universidad de Nottingham, explicó en un artículo para The Conversation que una de las medidas más manipuladoras es la disposición estratégica de los artículos en las tiendas, la cual es conocida como planograma'. "Un planograma se define como un diagrama o modelo que indica la colocación de los productos minoristas en los estantes con el fin de maximizar las ventas", así, se basan en que "el nivel de los ojos es el nivel del comprador".
Reduflación: cada vez menos por mucho más
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"Los productos posicionados a la altura de los ojos probablemente se venderán mejor. Es posible que descubra que las opciones más caras están a la altura de los ojos o justo debajo, mientras que las marcas propias de la tienda se ubican más arriba o más abajo en los estantes". De esta forma, en Daily Mail, donde también se hicieron eco de este tema, nos recomiendan que la próxima vez que vayamos a un supermercado, anotemos cuántas veces nos agachamos o estiramos para alcanzar algún artículo, asegurando que nos sorprenderemos.
Los pasillos son importantes
Y al margen del mencionado planograma, en el medio británico señalan que la ubicación de los artículos en determinados pasillos también está cuidadamente estudiado. En este sentido, el profesor Kendall decía que "hay una corriente de pensamiento que sostiene que los productos colocados al comienzo de un pasillo no se venden tan bien". Explica que un cliente necesita cierto tiempo para adaptarse a estar en la tienda, por lo que no se decide a comprar hasta que no ha pasado por ciertos lados. En Which? escribieron que "si quieres evitar caer en estas tácticas, lo mejor que puedes hacer es escribir una lista de compras y ceñirte a ella".
"Los supermercados también utilizan otras tácticas para incentivarnos a gastar más, como almacenar productos esenciales como leche y huevos en la parte trasera de la tienda y lejos unos de otros", comentaba el defensor del consumidor, mientras que indican que nos consiguen detener en seco con carteles de colores brillantes, expositores al final de los pasillos y llamativas ofertas especiales y de temporada. Así, cuando vayamos a hacer una nueva compra, mejor no dejarnos llevar por lo sensorial y estar atentos para no gastarnos unos euros de más.
