Revisa la cuenta del restaurante, ve un extra del 20% por 'tiempo de silencio' y su arrebato es épico

Los sobrecargos en facturas de restaurantes no son ninguna novedad y suelen generar debate entre quienes los justifican y quienes los consideran abusivos. Sin embargo, un caso compartido en Reddit ha sorprendido por su originalidad —y por lo polémico—: un cliente aseguró haber recibido un “recargo por tiempo de silencio” al pagar su cuenta.

El testimonio, publicado de forma anónima en la plataforma y recogido por el New York Post, relata que el comensal estaba terminando su comida cuando revisó el ticket y encontró un 20% extra añadido antes de la propina, bajo ese curioso concepto.

Intrigado, llamó al camarero para pedir explicaciones. La respuesta, según cuenta, fue que la dirección del restaurante considera que cuando el local está vacío, el cliente disfruta de una experiencia casi exclusiva, como “volar en un jet privado en lugar de en un avión comercial”. El usuario confesó que primero se rió pensando que era una broma, pero al ver que el cargo era real, preguntó si era en serio.

La anécdota generó decenas de reacciones en los comentarios de Reddit. Algunos apuntaron a la ilegalidad de este tipo de prácticas: “Cualquier cargo no reportado es ilegal”, escribió un usuario. Otro fue más tajante: “Me habría negado a pagar hasta que lo eliminaran y me dieran un recibo verificable en línea”.

Otros recordaron que lo habitual en la hostelería es lo contrario: ofrecer descuentos para atraer clientes en horas de menor afluencia o en determinados días. “Cobrar de más porque el local está vacío es una locura y me parece ilegal. Si no te avisan antes, no veo cómo podría ser legal”, opinó otro comentarista.

Por ahora, el supuesto restaurante no ha sido identificado, pero el caso ya ha abierto un nuevo debate en redes: ¿hasta dónde pueden llegar los negocios en su estrategia de recargos sin perder la confianza del cliente?